技术部工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的技术部工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
技术部工作总结1
本项目今年以来从主体一层开始施工,到8月18日封顶,至今砌体结构基本完成,抹灰工作已开始,技术部在这一年来的工作有成功的地方,也有许多值得总结需要提高的地方。
工程施工过程中,项目技术部随现场施工进度提前编制各分项工程施工方案,及时给现场作业人员提供技术上的支持,做好服务与监督工作。图纸产生设计变更后,及时发放到相关人员手中,并做好技术交底,统一思想认识。由于本工程施工图纸的设计人员调离了原单位,设计院将工作整体移交给了另外一个人,现场出现技术问题需要咨询设计时,她经常以本工程不是她设计的,具体不太清楚为由无法回复,所以设计协调方面难度比较大。而甲方项目部在技术方面能够提供的协助和服务也非常有限,所以项目只能通过与4#、5#、6#楼的施工人员进行沟通,参考他们的做法,然后再进行综合考虑,结合自己的经验确定最后做法。但是因为自己经验有限,对图纸的理解有时也会存在偏差,所以不可避免的出现了一些问题。这些都是应该总结经验,吸取教训,学习提高的地方。
在科技推广应用方面,本工程采用了建设部推广的十项新技术中的'7项,包括高性能混凝土技术(混凝土裂缝防治技术)、高效钢筋与预应力技术(HRB400级钢筋的应用、粗直径钢筋直螺纹机械连接技术)、新型模板及脚手架应用技术(爬升脚手架应用技术)、建筑节能和环保应用技术(新型墙体材料应用技术及施工技术)、建筑防水新技术(高聚物改性沥青防水卷材应用技术)、施工过程监测和控制技术(大体积混凝土温度监测和控制)、建筑企业管理信息化技术等。其中电动整体升降脚手架的应用及大体积混凝土裂缝防治技术是比较典型的,拟编制一份施工技术总结,目前正在酝酿中。新技术的应用,在一定程度上节约了项目成本,提高了管理人员及工人的素质。比如:直径14的竖向钢筋本来是应该采用绑扎搭接的,但项目通过与工人的交流、学习,克服了小直径钢筋焊接难以保证质量的困难,采用了电渣压力焊连接,仅此一项就给项目节约了20多万的成本。
此外,除了尽力完成自身工作以外,与其他部门及同事的合作与相互配合上也做了不少工作,相互之间的关系都比较融洽,营造了一种和谐的工作氛围。
技术部工作总结2
生命中的一切彷如这如花般破碎的流年,无可挽留,如此迅速而短暂。大学第一学期也便这样又即将告罄。进入院广播台,是极大的庆幸与荣幸,能与大家一起分享好文章,更是件非常快乐的事。我所播的节目是《文行天下》,播出以来,觉得自己都较为认真负责地准备,对自己的工作较满意。工作情况大致如下:
1 .每期节目都认真选材,仔细构思主题和串词,汇编成章
2 .坚持手写广播稿(或许是对文学有特殊情愫的缘故,喜欢这种传统的方式)
3 .提前交于搭档阅览以让其熟悉内容
4 .按时播音,从不缺席
虽然我很认真负责地完成自己的本职工作,但仍有一些方面存在不足:
1 .和搭档、音控的配合有待提高
2 .对广播论坛关注不够
3 .对广播台里的成员还不是很了解
4 .由于我个人的关系,许多文风里带着静静的哀怨。
以后会给大家多推荐些积极乐观的美文。
担任广播台播音员以来,我觉得自己学到了很多也收获了很多,这里只例几项:
1 .台长人很好,很亲切,通情达理,对同学们的工作有很多帮助
2 .认识了许多朋友
3 .学到了一次工作不是一个人的事,需要大家一起合作,一起配合。少了音控,少了播音,节目都不能正常播出。
同时在广播台建设方面,我也略有一二建议:
1 .目前我们的广播时间段基本上同学还未到教室,无法听到我们的播音,这对广播台成员工作积极性是极大的挫伤。望能争取调整广播时间段,让更多的同学听到我们的播音。
2 .广播台硬件设备有待改进。每次一号楼要关则二号楼也等于要关,三四号楼亦是,原本听众就不多,这样一来使听到的.人更加少。
3 .需要加强对广播台的宣传,在很多人看来,广播台似乎是一个可有可无的单位,了解也甚少,听众数量更不必说了。
4 .广播台人员虽经过层层选拔,但在校内各大活动主持选拔中并没有实质性效益(绝对优势),广播台的地位在同学们心中自然也不高。
5 .有些同学对于广播的态度有待改进,责任心有待加强。以上这些,也许早有许多人讲过了,也许有一些无可避免,但我还是把它们提出来,只希望我们的广播台越来越好。
由于种种原因,许多事情如人生一般总是不能如愿的。而我们只有多看看那美好的一面,尽力了,也便足以告慰平生了吧。
技术部工作总结3
不知不觉间,来到万道轻钢实业有限公司已经有一个月的时间了,在技术拆图的工作中,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这段时间里,也存在了诸多不足。回顾过去,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,首先对钢结构建筑的制作与安装有了初步的了解,前一段时间接受鲁泰隧道窑工业厂房的拆图工作,了解了拆图的.步骤和工期计划等。
二、工作心得
1、我感觉在工作中和同事的和睦非常重要,在这个过程中我认识到最重要的是团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会越来越好。
2、经过前一个月的工作,有什么不懂的我就积极询问赐教,三人行必有我师,大家都给了我许多宝贵的意见,大大提高了工作效率,工作中沟通是最重要的。
3、拆图的工作每一步都要精准细致,力求精细化,有了良好的心态,就可以把工作做好。
三、工作计划
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、在提高工作效率的同时,保证拆图的质量;
3、多思考,与实践结合。
作为一个新员工,所有的地方都是需要的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富自己的专业技能,结合实践,不断进步。
在参加工作的这一个月中,我认识到工作中需要静下心来,工作时就需要全身心投入,不工作时应该合理放松,也不能把自己压垮了,因为毕竟人有再多的钱也不如有个健健康康的身体重要。
技术部 xx
20xx年12月26日
技术部工作总结4
转眼20xx年已经过去,进入了20xx年。公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在孙总的领导下,始终把各项技术任务放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20xx年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。
一、20xx年度我和我的部门的成绩
1、抢鲜网V2、V3版开发。互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网电子商务网站同行的前列,技术部完成了抢鲜网V2、V3改版工作。版面焕然一新,访问速度大幅提高,增强了用户体验。
2、20xx年1月5日,前往顺义机房,在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设总裁人脉网邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于新浪和网易的邮件系统。
3、20xx年上半年,技术部门完成课件三分频的改进工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的情况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。
4、20xx年中旬,设计医疗服务流程,根据安总的指示和建议,技术部完成了对医疗服务流程设计工作,内容包括:设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。
5、20xx年下旬,完成短信系统的设计工作。短信系统采用JAVA技术,结合短信公司所提供的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。
6、根据需求,技术部完成了清华长三角研究院网站设计和制作工作,现在该网站已经成功运行,从服务器架设到到程序设计均由总裁人脉网提供。
7、完成了巨鹿网的设计和代码实现,网站服务器与代码由总裁人脉网提供。
二、正在进行中的工作
1、总裁人脉网商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在总裁人脉网商学院频道。
3、开发总裁人脉网合作机构的前台和后台工作。依据和清华大学合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的.合作工作。
4、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。
5、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的内容。
6、在商学院频道增加年展模块。为合作提供展示平台
三、我和我部门的不足
1、部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。
2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。
3、本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。
4、以上是本部门在20xx年度在工作开展方面有待改进的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。
技术部工作总结5
20xx年生产技术部在公司各位领导的正确指导下,在其他部室的相互协助下,严格按照公司制定的各种规章制度及相关文件的要求,本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,较好的完成了公司交给的各项工作。为了更好的完成下一年度工作,现对生产部20xx年工作总结如下:
一、部门内部管理情况
1、通过完善、修订本部门规章制度及员工岗位职责,进一步明确部门及个人工作任务,明晰权责,担负起生产管理的主要职能。
2、严格按照公司管理规定将生产和安全两部门文件、资料进行收集、整理、存档,以便查阅。
3、编制公司生产技术部“安全生产日志”,其中包括生产部人员入井记录,并按时填写记录。
4、完成各施工单位工程预结算的所有工作。
5、编制地面土建工程进度计划,并积极协调督促计划的落实,组织图纸会审,优化设计方案,并提出合理化建议,审核施工方案,审批施工组织设计。
6、对红一矿、二矿进行工程量统计,上报每月生产实际完成工程量,根据完成情况编制月度生产计划。
7、按时向人力资源与企业管理部上报本部门月度重点工作及完成情况,并积极参加月度绩效考核会议。
8、协助其他部门共同完成公司安排的其他工作。
二、现场管理工作
1、每月组织公司、施工单位及监理代表分别对红一、二矿各项工程进行工程进度和质量验收,并及时收集、整理相关技术资料。
2、每月对红一、二矿进行工程质量检查,针对生产过程中存在的'问题,严格按照掘进作业规程及措施进行整改,执行—措施—施工,杜绝无措施施工现象。
3、经常深入施工现场,督促施工单位做好施工现场安全防范、文明施工等工作,努力创建标准化工地。
4、积极参加由公司安监部组织的每月安全生产大检查,对现场存在的诸多安全隐患问题进行了严格的检查,针对查处的问题通知相关人员限期整改,并按时参加月度安全例会。
三、矿井生产情况
1、全年共计划掘进煤巷进尺8855米,实际完成煤巷进尺3681米,其中红一矿完成3300米,红二矿完成381米。
原因:(1)由于20xx年没有工作面接续,所以20xx年没有过早安排采面掘进,而是全力以赴组织回风、皮带、轨道三条延伸巷的掘进。到10月底,三条延伸巷全部到位。从11月份开始,掘进1119—1N工作面。
(2)掘进量与原煤产量是息息相关的,由于受市场的影响,销售不畅、库存煤量大,原煤产量上不去掘进量也就相应跟不上。
(3)红二矿副井出水,涌水量较大,导致工程暂停;
施工队伍人员不足;双回路没有形成,电压低,供电距离远,电压降大,影响工程进度;二号风井绞车小,提升有限;耙矸机小,出渣时间长;井下有水,6级排水;影响了施工进度。
2、全年计划原煤产量达到150万吨,实际完成产量17万吨左右。
原因:(1)生产能力不具备。20xx年,红一矿只有一套综采设备,只能安排一个工作面生产,而且为煤层较薄的1114—1S工作面。即使全年安排回采生产再加上三套综掘进尺煤量,年生产能力也只能达到80万吨,不具备年产150万吨的生产能力。
(2)20xx年红一矿原煤库存量大,生产目标是20xx年初以销定产的,由于今年煤炭行业萧条,原煤销售问题相对很大程度上影响原煤产量。
(3)本年度红二矿无原煤产出。
(4)国内煤炭市场销售形势严峻,红一矿煤质差、含硫高导致销售更加困难。
3、原煤发热量目标值:掘进煤计划指标≥5000大卡,回采煤计划指标≥4000大卡。实际掘进煤发热量高于5000大卡,回采煤发热量低于4000大卡。
回采煤发热量低于4000大卡原因:由于1114—1S回采工作面煤层平均厚度只有1、8米左右。而使用现有综采设备进行回采,最低采高不能低于2、3米,被迫造成工作面割顶板(油页岩)0、5米左右,严重制约了回采原煤的煤质。
4、煤炭回采率:计划指标≥80%,实际达到98%以上。
5、为了给员工提供更好的娱乐活动场所,公司就20xx年新建了足球场、篮球场,并在红一矿活动中心整修了羽毛球和乒乓球场,共完成工程量12700㎡。
6、公司生活区零星工程完成情况:一、二号公寓楼场地铺砖、硬化、砼路工程共完成28326㎡;采煤队四合院(彩钢房)完成1200㎡;足球场边毛石砌筑、硬化工程180㎡。公司办公区车棚工程共完成780㎡。
7、红一矿地面重点工程完成情况:井下水处理厂房彩钢结构,管道,清水、污水及调节池共完成4175、25㎡;炸药库防爆堤坝、围墙及道路工程完成28500㎡。
8、红二矿地面重点工程完成情况:工业广场动照网:生活办公区电缆沟及电缆敷设完成,35/10kv变电所至空气加热室、空气加热室至副斜井绞车房电缆沟完成;副井提升机房主体工程445、09㎡;工业广场厂区围墙、铁艺栅栏完成781m。
四、存在的问题
1、部门规章制度、岗位责任制不完善;
2、本部门人员业务素质和管理水平有待进一步提高;
3、技术人员配备不齐全,工作流程不健全;
4、安全生产知识欠缺,生产资料需要规范和完善。
结合20xx年工作开展情况,认真总结,查找不足,有针对性的制定目标任务,努力改进。
20xx年度工作计划:
一、本部门内部管理工作计划
1、根据公司20xx年工作计划,合理安排各矿月度生产,积极采取措施,确保完成全年计划。
2、强化本部门规章制度及员工岗位职责的执行力。
3、继续加强煤矿技术管理工作,为安全生产搞好技术保障。
4、不断完善工程验收及工程质量体系制度,使各项工程工程保质保量完成,努力推进矿井质量标准化工作向前发展。
5、强化各施工单位工程预结算的所有工作,认真落实—工程—合同—预算的规章制度。
6、加强部门内部管理和各部门间的协调工作,不断改进工作作风,提高安全意识。
7、做好全年生产接续安排,重点工作安排专人,确保各项目标任务顺利完成。
8、根据各矿每月实际情况,认真编写合理的月度生产计划。
9、本部门技术人员经常深入现场,及时掌握三类工程施工情况,对施工中出现的问题及时落实整改,确保每月工程按月度计划顺利进行。
10、明确分工,落实责任,强化日常管理,严格按设计和规程规定验收,上尺上线,加大检查力度,杜绝质量事故和安全事故。
11、优化设计方案,节约生产成本,为合理化、经济化生产做好辅助工作。
12、做好红一、二矿地面生产系统的配套附属工程的施工建设。
14、完成领导交办的各项任务,积极参加公司组织的各种活动。
二、年度生产计划
1、根据本公司实际情况现制定本年度矿井生产计划,掘进煤巷进尺7765米,生产煤835547吨。具体安排如下:
(1)红一矿井巷掘进安排:掘进一线计划2587米,掘进二线计划2407米,共4994米;开拓工程计划680米;全年共计划掘进5674米。
红二矿计划掘进各类巷道20xx米,其中斜巷443米,平巷1501米,煤巷247米。
(2)红一矿综采工作面产煤及原煤产量安排:1114—1S综采工作面产量39445吨;1119—1N综采工作面产量288512吨;1111—1N综采工作面产量46368吨;掘进工作面原煤产量110677吨。
红二矿原煤产量计划:一采区煤4—2计划产煤35540吨。
2、红一矿地面重点工程安排:联建楼至井下水处理管沟计划完成;联建楼至井下水处理站及井下水处理设备安装计划完成;通廊内消防管道安装计划完成;铺设车场轨道及通岔计划完成。
3、红二矿地面重点工程安排:工业广场厂区内混凝土道路硬化计划9300㎡;工业广场围墙(砖混结构)计划完成;入场主干路(柏油路)计划完成;地面动照网电缆沟计划完成400米;副斜井绞车房计划完成。
技术部工作总结6
引言:
今年的夏天来的特别快,并且也比往年要热。恰巧我觉的这第二季度也过的飞快,并且自己在工作上的感受是热情似火。让人高兴的是在这个炎炎夏日的周末,我可以坐在有空调的屋子里写总结。我也希望自己在这个季度的工作,是给客户创造了一个让人感觉清凉、舒适的产品。在这里我想回顾一下这三个月的工作,并把自己的感受和体会写出来。
时间:20xx-4-1 至 20xx-6-30
主要做了那些工作:
某项目管理系统的改进
这次改进工作可以算是某管理系统的第二个版本吧,我主要负责了填报端的工作。改进的重点在于提高用户的体验。使用户更易于填报和管理自己填报的项目。同时,这一工作的经验也为未来公司网站的改进提供了技术的储备和验证。
某专题栏目
对于*******等行业,我们制作了专门围绕这些行业的专题项目,包括********。
**革新计划的筹备和第一阶段的工作
这一工作比较多也比较杂,包括业务研究、产品规划,技术准备,组织会议、招聘和培训实习生等等。在**革新计划第一阶段工作中我主要负责会员中心模块,全文检索、以及多站点统一登录的问题。目前均有一些进展。
下一季度的工作
全文检索的部署以及与**现有搜索的结合。
多系统单点登录的部署与测试。
会员中心模块的开发与部署。
总结和思考
在开头我已经说了这个季度上让我感觉自己热情高涨,我相信这不是我一个人的感受,我们.个部门,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我们对于未来有个很宏伟的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
1 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为BI部门,为公司提供商业智能服务。将自己定义为专家,为客户提供一个.体的解决方案。可能现在我们实际的情况的离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。
以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的'一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我们以前也有种说法,“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个程序员,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的.想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难。而将想法藏起来。
现在把部门定位和个人定位改变后,我们的责任更大了,可以参与到更多的公司战略中来,自己的平台也变大了。通过努力,实现的价值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。
2 为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这次我们在这个方面做出了很大努力。通过分析用户的数据,分析竞争对手网站的特点,分析目前各大网站的特点,对很多方面的问题进行了改进。简单的说来有以下几个点:
功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体说来在客户对我们的日常的反馈、网站留言、沟通交流中得来。
响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
是否具有自我验证能力。比如在我填写一个表单时,如果我输入错误,要给我一个快速明确的错误提示,并告诉我正确的方法。
方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于在填写时产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的地方参考。
更多可控的操作。比如排序,检索,更多的方式输入,其他格式的输出等。
更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常的工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
其实在最近的项目中,如果仔细观察,在很多操作方式,显示方式等地方我参考了国内外著名的几个网站。比如说yahoo、google、淘宝、当当等。
3 更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的修改麻烦。这个也是我们在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法。具体来说又体现在下面几个方面:
在项目开始之初,在开发阶段就建立了用户反馈的途径。欢迎用户提供系统的bug、给我们提供建议、并了解我们开发的.个过程。
加强对异常处理的能力。程序总会遇到意外的输入或输出,我们开始正视这个问题,我们也能接受用户意想不到的输入或操作。通过加强对异常的捕获和处理,规避一些潜在的风险。
计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也开始慢慢记录我们的历史系统出错的原因,并将此作为网站健壮性测试的依据。
重新定位了UI工程师的角色。以前我们总说美工,好像就是做做广告,出出图这么简单,工作也比较被动。现在我们定位更高了,负责对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的.体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味,还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。
4 主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。
比如在做**管理系统的附件上传,这个功能的时候,在第一版时,flypig1996就提出来提出要做的跟新浪信箱里的上传一样,我首先的想法是“这不大可能,因为一来我看不到源代码,二来很难找到相应的资料,再说我们的技术团队跟新浪他们是没法比的”,虽然最后在样式上做了一些改进,但仍差强人意。后来事实证明在这个地方也是暴露问题最多的。在第二版的时候,我就改变想法。首先想到的是“这个问题必须解决,否则就影响到用户,甚至影响.个系统,有时还会影响到同在这一服务器上的公司的网站”,所以问题必须解决。我把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,怎么限制附件的大小,怎么限制单个文件的格式,怎么显示上传的进度,怎么去删除。怎么在选择以后立刻上传,而不是等到最后保存时再上传。这样把问题细化到一个个具体的问题上,总算在最后找到了解决的办法。最终完成后,我觉得甚至比新浪信箱的上传附件方式还要好一点。
不足与欠缺
在这三个月的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《把时间当做朋友》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。
专注性不强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候很容易受到外界的干扰,比如再做某个功能的时候,需要去网上搜索资料。在搜索的时候突然发现另外一个自己感兴趣的话题,然后就去看。看着的时候又有新的感兴趣的话题。最后时间很快过去了,问题还没解决呢。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。我还经常会在写着程序的时候,突然想休息一下,然后打开个新闻的网站,而一看就忘了时间。希望在这方面自己能够慢慢改进。
口头表达能力有所欠缺。在这一阶段招聘工作中,我发现我在问对方问题的时候,对方好多时候都会在上出现偏差。我需要反复解释自己的问题,他才能够了解我要他们回答什么。后来我自己反复思考,总结了一下,准备的更充足一些,才逐渐在面试中轻松一些。我还发现自己在开会的时候也不太善于表达自己的观点,可能也是跟准备不充分有关系。表达能力的提高可能会是一个长期的过程,现在我能做的就是在每次需要交流,需要表达自己的观点之前多做准备。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的产品寄予厚望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。我将尽最大的努力去完成这件事情。
技术部工作总结7
一、教研工作
1、3月份对市7县市区的.部分学校信息技术学科工作进行调研检查指导工作。
2、6月份举办朝阳市初中信息技术学科说课大赛。
3、6月份中、下旬评选信息技术学科及信息技术与学科整合市级优秀作品,并选出部分保送省里参加省级评选。
4、9月末参加省信息技术学科教学技能大赛。
二、研工作
1、组织国家、省、市级科研课题的立项申请及开题工作。
2、对市级课题“中小学信息技术教育教学研究”两所实验校进行听课、调研、检查、指导。
3、6、7月份组织03和04年省市级科研课题的结题验收工作。
4、组织参加辽宁省“中小学信息奥林匹克联赛”活动。
三、培训工作
1、参加国家及省里组织的骨干研训员、信息技术研训员及中小学教师教育技术能力主讲教师培训。
2、举办市级因特尔未来教育培训班
3、组织参加省信息技术送训下乡活动
4、完成市中小学计算机教师继续教育考试出题工作。
5、两次参加计算机二级考试监考工作。
四、机器及网络维修
五、记者站工作
六、服务性工作
技术部工作总结8
信息技术部是一个年轻的团队,我们的成员分散在各个教研组,很多成员都是教育教学中的骨干,他们在完成繁忙的教学任务的同时,分担了信息技术部的各项工作,作为信息技术部的部长,我一直感到很惭愧,对他们工作中的付出我都无以回报,这次学校将感动团队授予我们信息技术部,我想一方面是对我们工作的肯定,另一方面也是对我们今后的工作提出了更高的要求。
我们信息技术部的工作可以说是琐碎,繁杂,很多时候做得都是一些救急工作,实在是说不出什么惊天动地的大事,也谈不出很多高深的理论。虽然如此,我觉得通过我们信息技术部所有老师的努力,在以下几个方面的工作中还是卓有成效的
第一,我们信息技术部的成员分散在各个办公室,在他们的影响和指导下,全校教师的信息技术应用水平有了很大的提高,老师文字处理,制作随堂的.教学课件,已经是比较熟练了。当老师们遇到难题时,他们经常会得到身边能手的帮助,这样可以使问题得到比较快的解决,老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。
第二,各个办公室的电脑维护也有了专人负责。象徐诚经常会帮低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。袁平平也是她所在办公室电脑的第一维护人。
第三,在大型活动中,信息技术部的成员能团结协作。在学校省级十五电教课题《运用信息技术,促使学生合作——探究型学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中,我们全体成员在教导处金东旭主任的统一部署指导下,大家分工明确,各尽其职,徐诚、顾雄二话没说就接下了上录像课的任务,袁平平利用休息时间完成了各项统计工作,徐涛制作汇报要用的幻灯片。金主任化了大量的时间完成了结题报告。
第四,在学校的各项大型活动中,都可以看到我们信息技术部老师的身影。曹之杰老师为江苏省语文特级教师研讨会新基础教育、党员先进性学习、学科发展中心开放活动、《江苏教育》学校发展教师论坛、全市德育工作会议、游戏周活动、田径运动会暨体育节、感激节研讨活动、中老年教师研讨活动校艺术节20xx年暑期校本培训普通话连着你我他主题宣传活动、绿色学校申报局小杯读书节系列活动、《三年发展规划》中期评估、心理工作室活动、市《品德与社会》、《品德与生活》评优课、周锐来校与小读者见面会、市科学评优课英语朗诵比赛、全市特色德育研讨会作了拍摄和准备工作,1-6年级家长会电视直播工作,这些工作看似单调,琐碎,但是如果没有高度的责任心,是无法保持保量地完成的。
第五,在信息技术部部长曹之杰的带领下,我们帮助十多位老师制作修改多媒体课件,参赛、对外公开课等,其中由曹之杰、徐涛、徐诚等人制作的课件在全国、省市级评比中荣获佳绩。共获得市级一等奖三个、省级一等奖一个,国家级三等奖一个(常州市仅有两只课件获此奖项)。局小创学习型单位巡礼专题电视片拍摄制作,参加市展评获二等奖,这标志着我校自主开发校本资源的能力已大为提高。
第六,利用校园网,开辟了学校对外宣传的第二个窗口。老师们通过校园网展示自己的成果,交流各类信息,自校园网建立后,先后进行了我与学校《三年发展规划》的实施,中老年教师研讨会、感激节研讨"新基础教育等多项专题研讨,改变了原来的单向交流的活动形式,通过网络,使每一位老师都真正有了话语权。家长们通过校园网了解学校的各类新闻大事,学生们通过校园网发表文章,展示才华。建立了教师成长记录袋,记录下教师在三年中的成长轨迹。
在过去的一年中,我们信息技术部在全体成员的共同努力下,做了一些工作,但还有很多的不足,下一步工作,我们将围绕以下几个方面:
第一,完善教育信息基础设施的建设;近些年来,学校在教育信息化上舍得投资,在办公室、教室都配备了许多现代化的教育教学设备,但是如何更好地发挥这些已有设备的最大作用。
第二,构建提高教学质量的教育资源信息化系统;在三年发展规划中期评估中,在资源库的建设上没有得到较好的评价,这固然有设备方面的原因,但我们也不能完全推卸掉自己的责任。事实上,在教师信息技术应用水平逐步提高的今天,老师们在平时的课堂教学中留下的资料很有保存下来的必要,建立一个较为完善的资源库,这个资源库并不是由一个个精美的课件构成的,那怕是一张图片,一段音乐,一则幻灯片,都可以放入资源库,但是资源库是建设光靠我们信息技术部的几个成员来做是心有余而力不足的,要得到各级领导和全体老师的配合,资源库的建设将是我们以后工作的重点之一。
第三,增强教师有效应用信息技术的能力,提高教学质量;信息技术部老师的很多时间是化在维修电脑,做课件等琐碎的工作上的,做了大量的工作,我校教师的信息技术水平已经有了很大的提高,但是
第四,增强学生应用信息技术自主学习的能力,提高学习质量;在这方面,作为信息技术应该是有义不容辞的责任,但是很多学科老师也在有意无意地培养着学生的信息技术能力。比如,有的老师自己信息素养比较高,他经常会要求学生上网找资料,在课堂上也会向学生介绍网上的信息,久而久之这个班学生的信息素养也会高于其他平行班。
第五,拓展学校教育虚拟空间,促进学校、社区、家庭的***发展。我听说有些班级在班主任老师的带领下,在网上建立了自己班级的同学录,家长、学生、老师在这个平台上及时地交流着信息。完善教育信息化基础设施建设;构建提高教学质量的教育资源信息化系统;加强促进学生发展的信息化体系建设;提升学校信息化管理水平;加强教育信息化实验学校建设;营造学校、社区、家庭联动的信息化网络环境。
第六,强信息技术部的内部管理,在分工明确的情况下,对各个成员的工作及时作好记录,让让信息技术部的每一位成员都发挥自己的聪明才智。
通过一年的工作,我们明确了自己的责任,看清了努力的方向,在新的一年中,我们期待着把工作做得更好,为学校的教育信息化作出自己应有的贡献。
技术部工作总结9
二0XX年在公司领导的正确领导和大力支持下,我们技术部全体人员经过努力,工作取得了一定的进展,共下发和更换图纸2926张,为产品质量的稳定和生产效率的提高提供了有力的支持。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、新产品开发和取证工作
1、新产品开发工作:
今年开发了JYB—4.0×.25运输绞车、JSDB—30双速多用绞车两项新产品。
2、取证工作:
今年,在张总的主持下和公司各部门的配合下,完成了安全标志和生产许可证迁址审核及整改工作。另先后换取了JSDB—19、JYB—60×1.25、JH—20A、JYB—4.0×1.25、JSDB—30的安标证书。JWB和SQ系列无极绳绞车的取证工作,因为安标中心对无极绳系列绞车新规定的出台,(要求必须配套的综保系统和通讯系统要做关联试验,并有关联试验报告,另试验场地必须具备上下坡和弯道,才能进入样机检测阶段)致使此两系列产品的取证工作,尚处在准备阶段。
二、产品改进和技术服务工作
1、产品改进工作:
为了提高产品质量,降低生产成本,改进产品结构,今年,技术部先后对公司老产品进行了改进。二月份,据客服中心和生产部门反馈的信息,装岩机箱体花键轴端卡板处存在着向卷筒总成串油,造成刹车面有油刹不住车现象。技术部经现场求证,确定改进办法,设计在轴端增加密封盖加纸垫,改小轴端卡板,使密封盖压在轴端,彻底消除了漏油现象。二月底,据张总指示,针对客服中心反映JSDB—10、—13、—16、—19双速多用绞车安全制动闸空档时无法刹车造成多起事故的情况,技术部自二月底至五月底陆续完成了上述四产品改型设计,于五月底前陆续把所有改型图纸共168张下发至曹村分公司。并于五月份完成了经营部报请吕总特批的对贵州已发的JS13、16两产品的现场改型刹车系统的图纸设计,并已实施。四月份接经营部特殊合同要求,对JSDB产品配置深度指示器,技术部于一周内完成了图纸设计。目前已将此类型配置图纸系统化,形成JSDB系列的一种新机型,增强市场的卖点。下半年中,针对JSDB系列刹车改至三轴制动后,为了实现符合国家标准规定的安全制动比,相应机型需配备较大制动器,但成品制动器成本过高,技术部又对安全制动闸进行自制改型。目前图纸已全部完成,并通过了试验。十月份,针对JH回柱绞车过桥轮轴部件质量问题频发的问题,技术部对此处结构进行了改进设计,用轴承替代了铜套,规避了因客户加油不规范造成的各种设备事故。以上各项改型,均申报了专利,目前部分专利申请已获得了受权通知。另今年以来,为降低产品成本的改进中较大的'一项改动就是JD—4及JYB—50产品中的连接盘的改动,此项改进,不仅使装配简洁方便了,另使原工件毛坯从110Kg降到57Kg。大大降低了产品成本。
2、技术服务工作:
今年度,技术部共组织了五次培训工作。分别是“无级绳绞车的贯标培训”、“技术标准贯标培训”、“工艺装备管理规定及周检制度培训”、“十分钟到现场规定培训”“技术新标准培训”。其中通过十分钟到现场规定的培训,让技术部全体人员都清楚作为机械加工企业设置的二线机关,重要一项职能,就是服务于一线部位。针对如何加强服务质量,提高工作效率,技术部按张总指示,各分管部位分别组织了全体人员以“十分钟到现场”为主题的培训。使全体人员的在“服务意识、工作效率”上,有了大大的提高。
三、工艺装备管理和工艺纪律
检查工作今年度,为确保产品质量的稳定,八月份对公司各生产车间的工艺装备进行了周检验证工作,同步对各车间负责人举办了“工艺装备管理规定及周检制度”培训,在此次周检验证中,共修复使用工装26件、套,报废重做工装6件、套。
下半年中,结合公司提高产品质量活动,技术部与质检部门配合,联合对各车间进行工艺纪律执行情况检查,并按质量管理体系中文件要求,形成每周两次例行检查。把这项工作,变成了质检部与技术部的日常工作。
四、标准化工作
今年,技术部接手了原质检部管理的标准化工作。此项工作接手后,技术部安排了专人负责,并统计各类产品技术资料中所引用的标准号及公司现存档的标准号,汇总后把缺失的和版本过期的重新购买。为日后生产许可证和安全标志现场评审提前做好准备,同时为公司今后检验工作和设计开发新产品工作提供完善的标准支撑。
五、技术部资料库工作
技术部配备计算机以后,技术资料管理至关重要。上半年里,技术部初步建立了资料库框架,实施方案如下:硬盘中建立目录树:技术部→各产品系列(例P装岩机系列)→产品名称(例P60B)→产品图纸、标准件零件名细表、工位器具明细表(及图纸)、工艺流程图、工艺文件明细表、关键工序明细表、关键工序操作指卡、关键工序跟综卡、机械加工工序卡片、配套件明细表、受控元部件明细表、外协零件明细表、专用工艺装备明细表(及图)、装配工艺过程卡片、综合零件明细表、产品说明书、产品标准、产品申证上传材料、等等→每目录下具体内容。资料库框架建立后,把已完成的电子版的技术文件按库房指定目录一一入库存档。存档移动硬盘交专人保管控制,各分散电子版资料分别删除。此项工作的最终完成后,可以彻底实现技术资料的有序管理及防盗;另改观了技术人员在工作中无量化指标的问题,只要是资料库中建档的目录是空的,说明这一目录的内容急待我们技术人员去完成;同时实现了技术部工作的程序化管理,改观了因个人工作能力问题,而影响到部位工作质量。当前技术部全体人员日常工作任务若非新产品或产品改型等到重大任务,主要从事的就是填充资料库中空白目录的工作。
六、专利工作
为今后公司申报技术中心、高新技术企业做准备,提高公司知名度,加大公司产品的销售卖点,据张总指示,今年度,技术部整理上报了共34项专利。其中发明专利15项,实用新型专利19项,截至目前为止,已有四项实用新型专利接到了国家知识产权局的受权通知书,估计今年底能取得授权证书。申报专利的同时,技术部积极做好各项专利资助、领奖工作,争取在此项工作中,公司做到零费用。此工作在今年底明年初正在紧张进行中。
七、存在的问题、差距
1、问题1:今年来,在产品的取证换证工作中,尽管有各种客观因素的存在,两种无级绳绞车的安标证,到目前尚未取来,这给公司的正常生产经营都造成了不利影响。作为技术部对安标证的换取未能及时到位,负有不可推卸的责任。
问题2:在工艺纪律执行情况检查中,发现部分员工未能完全按既定的工艺文件执行,分析原因发现,技术部的部分工艺文件编制的内容不符合实操要求,有待改进。另一原因是有部分员工对工艺文件纪律意识淡薄,无视产品质量的重要性,我行我素,哪样方便省事哪样干。这就要求我们技术部,在加强工艺纪律检查的同时,需多深入车间一线,修订不易执行的部分工艺文件。
2、差距:技术部全体技术人员,基础学历偏低,独立研发能力较弱,缺乏独档一面的专家型人才,这给公司将来整体发展带来不利,这就要求我们,在做好本职工作的同时,时刻加强学习弥补不足。
八、20xx年工作计划:
1、换证、取证:20xx年我公司现有27个产品中有20种安标证到期,及时换证是此年度的首要任务,计划二月份开始着手准备,确保在所有产品安标到期前及时换证。另元月份开始进入无极绳绞车样机检测阶段,争取三月份前到得安全证。
2、新产品开发:开发立爪式装岩机、另据经营部反馈的市场信息,及时跟进,开发适销对路的市场需求机型。
3、专利工作:根据明年度区、市科技局对专利申报的资助和奖励政策,继续专利申报证,另根据技术中心、高新技术企业申报条件,进行自查,适时行申报。
4、技术资料整理工作:按20xx年度技术部制定的技术资料电子存档、纸质资料管理办法,继续做好未完成的工作。
5、技术服务工作:继续做好生产一线的技术服务工作、产品工艺装备管理工作、产品性能改型工作、产品节能降耗改进工作。为生产一线做好坚强后盾。
技术部
二○一一年十二月十日
技术部工作总结10
在即将过去的一年里,工作室技术部做出了不少改变和进步,但同时也存在着不少问题.这一年,技术部有条不紊地接受学院和各大组织所给的任务,从最重要的学院网站的维护来说,虽然大体上没出现比较严重的问题,但小问题还是隔三差五地出现,如主页乱码或者主页中的链接不行等等。工作室每年最主要的活动是新生迎接、工作室招新、院运会、网络活动月。在这一年中,技术部主要负责的工作是活动前期的海报宣传与活动专题网制作。除了这几个比较大的活动之外,技术部所接受的小工作更是多不胜数,这里就不一一列举了。上述是对外的工作情况,在这一年技术部的活动中,更注重的是对新干事的培养。从招干事进技术部之后的第二周开始就对他们进行PS基础培训,到日后的切片、Dreamweaver代码首页设计、到最后的网站后天嵌入。基本上对干事进行了对技术部工作需要的技术培训内容。(可以参照曾杰的总结)
总结反思:
从学院网站维护情况中可以看出,学院网站出现的`小问题是比较多,即是需要维护者要时时关注学院网站的动态。如今出现比较多的情况是,维护者通常是通过他人的投诉和反应问题才得知网站出现问题,这一种做法是不可取的。学院网站出现的小问题通常是:
1.学院主页被人为修改或者病毒攻击而转为乱码;
2.学院主页链接出现问题。这两个问题解决方法比较简单,1.是重新上传主页;2.修改链接地址。
在各种比较大型活动中,技术部可以说是充当一个较重要角色。在前期的海报宣传阶段,技术部所制作的海报是整个活动能否得到更多关注的一个影响比较重要的因素,所以海报的质量就相当的重要了,在这年的海报中可以说海报的质量还算过得去但是存在瑕疵,像信息不全或者不准确之类的需要更多的改进。而制作专题网,更需要的是质量,因为学院领导看重的是专题网,他们通过专题网来了解学院学生活动或者教师活动的最新动态,所以技术部更需要把关专题网的质量,现在专题网的后台主要是重复使用上几年院运的后台,使得网站比较容易出现问题,这一方面要进行改进,而专题网的设计,这一届总体来说,网站设计方面取得了比较大的进步,而后台技术方面确实是欠缺的。
通过技术助手栏目,工作室能更好地跟学院各大组织进行合作,并且能够为技术部提供更多的练习机会,技术助手栏目虽然说只是刚刚开始,但是,作品的质量不断在提高,越来越多的组织或者协会通过技术助手得到自己心仪的海报或者专题网。技术助手不得不说确实是一个非常不错的栏目。
这一年来说,对干事的培训的形式进行了改进,由上一年的部长团个别带变成统一上课并即时进行实操,从效果来看,这种形式的培训算是比较成功的,理论和实践相结合。现在,干事的技术大体上,已经满足了平面设计和网页前台设计,由于,网站后台方面教学比较少,故干事在这一方面还需要很大的加强。
措施改进:
为了能够下一届的网络信息工作室技术部能更好的发展,通过这一年的工作总结回顾,我得出了需要改进的方面有以下几点:
技术部委员派遣干事或者委员本身,每隔一天必须登录学院网站进行观察,使学院网站出现问题及时作出对策。
规范海报制作信息的格式,如logo放置位置等等.
由于如今使用的网站后台都是几年前的,虽然说功能什么的比较算是比较齐全,但始终是几年前的东西,希望重新找另外一个更好更先进的后台。
技术助手这一个栏目要继续进行下去并且不断提升技术部的作品质量。
这一年的学习方式虽然取得进步不过一个比较让人有少许反感的事情可能是每次培训的时间可能比较长,下一届可以改进。
后台学习是要有一定语言功底,建议下届委员群进行学习或者asp技术,并且可能地进行对新干事进行这一方面的培训。
这一年中,技术部内部比较突出的问题是干事之间的交流不足,原因是各方面的,主要是部门会议开展比较少而且部门外出活动没有展开,下一届委员必须进行改进。
结语:
总的来说,这一届的技术部在发展上可以说取得了一点进步,但是不足还是很多,希望下一届的委员能进行改进,让工作室让技术部走得更快更好更远。
技术部工作总结11
回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我们部门也存在很多问题:
一、项目管理混乱。
二、方案设计的时候没有充分考虑降低成本的`问题。
这也是20xx年必须要解决的一个问题,产品形成标准化,相互之间能够通用,降低生产成本,做到经济利益最大化。
三、同一种设计缺陷反复出现。
比如说按扭盒的问题就反复出现装不上阀的现象。这就要求我们在20xx年甚至以后的工作当中不断改进。
针对当前形势以及20xx年出现的问题,我认为20xx年的工作重点有以下几个方面:
一、继续加强学习。
学习专业技术,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司的发展,至少每月组织一次培训学习,进行新技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。
二、继续实施技术标准化、产品系列化建设。
三、要逐步形成技术会审制度。
方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,保证方案的准确无误,以免造成不必要的损失。
四、做好保密工作。
尤其是对技术资料的保密,坚决不对外人讲,并且要起监督作用,以防技术资料失密。
最后,相信在新的一年中,技术部会在公司的正确领导下,取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
技术部工作总结12
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结
⒈ 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
总结和思考
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈ 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的
提示。在一些地方给予用户
提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊ 更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋ 主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的.问题上,就发现了解决的办法。
不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。
⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做 “人”。
技术部工作总结13
一、工程概况
1、简介
中铁一局集团青荣城际铁路工程全标段位于青岛市境内,途经青岛即墨市和莱西市,施工里程DK59+500~DK102+220,全长42.72km,线路沿204国道西侧前行至莱西市望城镇后,上跨204国道至东侧,前行到标段尾,途中分别与省道209、603、394相交。
本项目承担青荣城际铁路QRZH-Ⅱ标段箱梁提、运、架工程施工,自标段起点DK59+500,经夏格庄、望城镇、莱西市至标段终点DK102+220。本项目除包含QRZH-Ⅱ标段DK59+500~DK102+220(42.72正线公里)箱梁提、运、架工程施工外,还承担QRZH-Ⅲ标段马格庄跨军队专用线特大桥梁部工程(77-32+2-24)m梁)的提、运、架施工。
2、主要工程数量
本标段箱梁架设施工范围内共架设8座大桥,分别为:韩流庄特大桥、五沽河特大桥、潘家庄特大桥、夏格庄特大桥、跨蓝烟铁路特大桥、后堤特大桥、马家河中桥、马格庄跨军队专用线大桥(属于Ⅲ标),管段箱梁架设共755孔,其中32m梁716孔,24m梁39孔,设置两个架梁工区,分别为南工区和北工区。南、北工区箱梁架设工程数量统计如下:
3、本项目工程重点、难点
⑴、本线为客运专线,主要技术标准执行客运专线铁路标准规范,桥梁采用高性能耐久性混凝土,对箱梁支座安装、垫石标高及平整度、支座锚固、箱梁架设施工工艺、质量控制提出了更高标准和要求。
⑵、预制箱梁架设施工沿线多处与高压线交叉;沿线多处跨越204国道、209、603、394省道等既有公路;多处跨越河道、湖泊等。
⑶、施工管段内有多处路基段,在进行架桥机架梁施工时,架桥机需多次通过路基段,通过时对路基变形观测及架桥机防护难度非常大。 ⑷、线路与既有蓝烟铁路斜角,架桥机跨越既有蓝烟铁路施工时,施工安全要求非常大,施工安全防护措施要求严格。
二、年度完成的工作
20xx年度是青荣城际铁路工程项目的各项工作准备之年,项目部自20xx年4月份组建以来,克服了工程技术资料下发不及时、施工工期不明确,轨道结构由无砟变更为有砟,变更后施工图纸下发不及时等种种困难,在局指挥部的工作指导下、在项目领导的工作总体安排下,工程技术部主要完成以下主要工作:
强化技术标准,加强工程技术管理;组织内部学习,强化对新规范的掌握和理解;组织工程技术人员认真审核施工图纸及设计资料;建立各项工程技术资料台账,编写技术方案,收集技术资料;组织施工调查,核对设计资料;完成大、小临工程施工;积极与上级主管部门沟通,确保施工技术资料及时下发;积极做好施工前的各项技术准备工作。 三、20xx年度工程技术工作具体总结如下: 1、技术人员情况
青荣项目部的工程技术人员主要来源于沪杭、京沪项目,根据沪杭、京沪项目撤场计划逐渐调入,工程部现有人员14人,其中工程师1人,助理工程师1人,技术员2人,测量工8人,工程调度1人,见习学生1人。
其中南、北工区技术员各一名,负责南北工区的箱梁架设各项技术配合工作;南北工区共设置一个测量组,负责桥墩的检查验收和线路导线点和水准点的复核;南北工区共设一名资料员,负责平时工程技术资料的收集整理、归档工作;南北工区共设一名工程调度,负责工程调度的日常工作。
由于20xx年是青荣项目各项准备工作的`开展之年,工程技术各项外业工作几乎没有开展,测量组人员暂时安排在作业队进行临时工程和设备拼装等工作,待工程技术工作正式展开后,将根据实际工程进度需要,对工程技术人员进行调整。
2、组织施工调查,核对设计资料
项目部进场后,在项目总工程师的工作安排下,工程部组织物资部、安质部、机械部等各部室对标段全线进行详细施工调查,调查中对高压线、电信、电缆架空线、跨越河道、水渠、鱼塘、交叉公路铁路等影响我部架桥机架梁施工的因素进行统计,并实际测量障碍物的高度和影响程度,并将需要拆迁的高压线统计表书面报告上级主管部门,督促管线拆迁,在详细施工调查中,认真复核设计资料与现场情况,核对工程数量,编制详细施工调查报告。
3、完成大、小临工程施工
项目部自三月份进场后,积极与指挥部、南北梁场沟通,确定临时驻地的征地范围,标示征地边界,确定临时驻地的施工方案,进行市场调查,货比三家,经过市场价格和质量对比,确定板房租赁单位和驻地临建施工单位,施工过程总加强现场技术指导和过程监控,确保施工过程受控,对过程中存在问题及时进行纠正和改正。
提梁机走行轨道按照局指挥部的工作分工,轨道基础部分由梁场负责施工,我部负责轨道基础施工的技术配合和钢轨铺设,提梁机走行轨道基础施工时,为降低施工成本,在确保施工安全的前提下,积极配合梁场,将提梁机走行轨道结构由柔性基础变更为刚性基础,降低施工成本,大大减小了后期轨道的维修工作,积极配合梁场对提梁机走行轨道位置进行计算复核,确定点位,施工过程中控制轨道标高和表面平整度,复核预埋件的位置。
提、运、架设备拼装场地和架桥机调头场地处理,提、运、架设备属于大吨位设备,设备进场拼装前,需对设备拼装场地进行处理,以满足设备拼装安全要求。青岛的8、9月份,正值雨季,为避免雨季施工对场地处理造成
影响,利用中间停止下雨的7天,加班加点抓紧时间将北工区提运架设备拼装场地处理完成。
4、组织工程技术人员认真审核施工图纸及设计资料
由于青荣项目设计资料下发严重滞后,导致工程技术工作在一定程度上受到影响,为了能够及时掌握工程设计标准,工程部及时与上级主管部门密切联系,及时索取设计资料,对到手的设计资料,及时组织工程部全体员工进行学习审核,对审核发现问题及时与主管领导及上级主管部门沟通协商解决;图纸审核遵循由整体到局部的原则,首先核对全标段工程的设计资料,工程数量是否符合实际情况,再对每个结构物的设计尺寸进行核对,形成书面施工图纸审核记录20份,发现施工图存在问题一处,并将图纸会审存在问题书面上报局指挥部。熟悉设计文件,了解设计意图,掌握设计标准。青荣线轨道结构由无砟变更为有砟轨道后,箱梁截面结构同时变更,但变更后的施工图纸迟迟没有下发,导致我部提梁机和架桥机吊具改造方案无法确定,为明确提梁机和架桥机吊具改造方案,同时避免由于吊具改造影响架梁施工,我部一方面积极与上级主管部门联系,确定变更后施工图纸的下发时间,同时与机械部沟通,确定吊具改造周期及改造方案,施工图下发后,技术组织工程部全体员工对变更后的施工图纸进行审核,确定变更后与变更前的施工图纸的变化部位后,积极与机械部沟通,确定吊具的改造方案。 5、收集技术资料,编写技术方案,建立各项工程技术资料台账
工程技术资料是工程技术履历档案之一,反映了施工过程中的各种状态和责任,能够真实地体现施工时的情况,从而找到施工过程中的问题所在。从工程一开始,对工程技术资料的收集整理做详细的要求,确保在施工中内业资料和施工工序同步进行;依据公司工程技术管理办法及青荣公司工程技术管理条例,编制各项工程技术管理方案,施工组织设计及作业指导书等技
技术部工作总结14
20xx年已经过去了,一年的工作也将结束,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部的工作在新的一年里能够有所突破,现将20xx年工作做如下总结:
一、正在建设一支适应企业发展的专业技术队伍:
由于公司规模越来越大,大客户逐渐增多,对技术部的要求也越来越高,在此情况下,技术部在公司领导的带领下,不断学习,努力提高自身专业技能,以适应公司的发展为目的,巩固起一支工作能力逐步增强的专业技术队伍。明年我们的设计任务还是比较重。不过,相信在公司领导的.支持下,我们会克服困难,排除问题,使我们技术部在新的一年中取得专业技术的更大提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的指导和全部门所有人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内按要求完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度或者是粗心大意,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该有的问题。
技术部工作总结15
20xx年来,本部门在学院领导和馆长领导的带领下,紧跟学院的骨干院校建设步伐,不断拓展图书馆教育和信息服务功能,从技术保障、信息报务、数字资源建设、读者服务、网络安全管理等方面入手,通过一学期扎扎实实的努力,较好地完成了各项工作任务。
现将本学期来的主要工作总结如下。
主要的工作业绩有以下几点:
一、多媒体阅览室管理
在去年底,图书馆馆舍功能布局的重新调整后,我馆成立了多媒体阅览室,并归属我部门管理,多媒体阅览室成立后,我馆的随书光盘也迁入室内进行排架流通管理,本部门经过努力在经费紧缺情况下,在多媒体阅览室安装了25台计算机,为加强多媒体阅览室管理,提高管理率,技术部根据管理需求使用了万象管理系统,为了节约服务器,采用了系统平台安装在虚拟机上。此外,还采用了迅闪管理软件,结合稳定的迅闪还原管理,加强了客户机系统的安全性;采用万象管理系统后,对管理员进行了权限分配,根据不同的工作人员分配不同的权限,保证了系统和财务帐目的安全。本学期来多媒体阅览室正式开放以来,共接待了上机读者共22512人/次,基本满足了读者上机的需求。多媒体阅览室的开放也为明年我馆建设全新的多媒体阅览室吸取管理经验,为多媒体建设广开思路。
二、随书光的整理和流通
多媒体阅览室成立后,随书光盘也迁入室内进行整理和流通,本学期来本部门的工作人员坚持不断的努力,截止到目前为止,我馆的所有新书的随书光盘已经基本录入系统中,剩余部本都是已经损坏或无法到找到原书的光盘,已经录入系统的随书光盘合计为6129种,15693册。随书光盘整理工作的完成,使图书和光盘结合起来使用,帮助读者加深对图书内容的理解,起到辅助学习的作用。本年度来,经统计共向读者借阅了2118册随书光盘。
三、图书馆服务器和客户端的技术维护。
技术保障工作是本部门的重要工作之一,今年来,技术部的同志们统一认识,团结向上,坚守工作岗位、任劳任怨,先后共维护了服务器10次,维护客户机及相关设备51次,其中有部分购买的HP品牌计算机仍在保修期内,经与其售后服务代表联系后,邀其上门来维护保修共计6次。为了保证数据服务器的数据安全,技术部经过努力已经成功在服务器上设置好了数据自动备份功能,在无人值守的情况下,服务器在指定时间能自动备份数据,并将备份好的数据按指定时间通过FTP的方式传输到指定的客户端上。此外还加强了对网络的日常管理与维护,提高了互联网接入带宽分配,对本馆的计算机及相关设备进行了精心配置和定期检测,维护馆内服务器有客户端的正常运行,维护图书馆网络,确保网络畅通无阻。
四、图书馆网站管理和更新
图书馆网站是学校向全院师生员工提供电子文献资源与纸质书刊查询等服务的重要窗口,也是图书馆信息化建设的重要载体,图书馆网站所提供的试用数字资源是全校教师教学、科研工作的重要依托,更是全校师生学习的重要媒介。今年来图书馆网站稳健地向我学院读者开放,图书馆的空间和域名是租用的商业空间且托管在商业服务器上,因此图书馆网站运行一年来从未出现过掉线的情部。技术在图书馆网站信息发布共计62条,拓展新的功能面版2次。图书馆网的更新给网站注入了鲜活的生命力,基本满足了读者的需求。
五、特色资源库建设
技术部在本学期还负责特色库建设工作,在林岚老师安排和指导下,运用先进的科学技术,采用点面结合的方式,建立了一批既有地方特色又方便检索的资源数据库。现自建的特色数据库有“海南经济贸易特色文献数据库”、“酒店管理教学资源库”和“市场营销教学资源库”,特色库的资料已经存储到机房服务器上,并根据软件的适用度,尝试应用新的.特色库软件建设特色数据库,如应用EasyHDWIKI软件制作了海南经济贸易特色百科知识库等。
六、学科馆员建设
根据图书馆的学科馆员建设,制订了学科馆员制度和实施,使我馆能够及时了解学院各系部对口学科的建设进展、科研动态、搜集文献信息需求和各类反馈信息。本人和陈君涛是负责财务管理系。小傅是国贸和工商管理系。在调研需求的基础上,有针对性地搜集学科相关的信息资源、发展动态、会议资料、新书介绍等,并及时通过主页发布、邮件或其它方式向各系部的教师推送。如:林岚担任旅游管理系和公共部二个系部的学科馆员,紧密与系部进行联系进行沟通,主动承担旅游管理系旅游电子商务这门课程教学,并以此为突破口,与系部共商共建教学资源库、课程资源库等项目。并结合院内实际情况,承担张书记组织申报的《海南旅游教学资源库》课题的建设。
七、骨干院校项目的工作
配合骨干高职院校的建设,承担智能经贸建设项目子项之一“图书信息服务平台”方案的起草、调研以及计划的实施等相关工作,积极配合网络中心、信息技术系,完成知能经贸建设的相关任务。今年底,我技术同志按项目的要求,先后到省内各大学图书馆以及国内各大学图书馆进调研,参观了解了各个图书馆的自动化系统建设和电子阅览室建设,并在借鉴别人的先进建设经验的基础上,在馆长的指导下完成了“图书信息服务平台”方案的起草。
八、做好馆内相关设备的调研和采购
技术部根据图书馆当前的需要以及今后发展的趋势,建立在合法性、科学性、合理性、可靠性、可行性的基础上作好设备的使采购计划。今年年底,根据本馆装订工作人员的需求,我部门协助流通部对装订机进行了前期的市场调研,和使用调研,对装订机的装订速度、装订质量以及装订成本进行全面比较,最终购买了大型胶装机和电动裁纸机。在机器购买后技术部对操作的工作人员还进行了技术培训,对机器在使用过程中出现的故障或问题都能及时处理,此外,还对机器在使用时需要的耗材及时的补充,确保机器正常运做。
回顾本学期的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于电子资源建推广作用及多媒体阅览室建设有待进一步加强,随书光盘静像有待加强建设,展望新的一年,技术部的同事们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
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