工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编帮大家整理的工作总结，欢迎大家分享。
工作总结1
一年来，保卫科在院领导的指导、支持和关心下，在各科室协调配合下，全体保卫人员的认真工作，充分发挥了保卫科职能作用，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导的好评，现将一年来的工作学习情况总结如下。
一、思想方面的进步
积极参加院办组织的集体活动，遵纪守法，严格遵守各项规章制度，牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德。
二、落实目标责任制
为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一安全综合治理责任人，同时落实季度例会制度。
三、进一步深化和完善治安防范措施
有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，进出人员杂，每天有很多人进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我24科充分利用现有的硬件设施进行小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
四、针对人流量大采取的'措施
我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。专人到门诊、药房窗、收费窗、病区巡逻，使我院失窃率大大降低。对各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院发案率明显降低。
通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗。因为从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关心支离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习，吸取教训，总结经验，努力提高我们的综合素质，为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。
工作总结2
一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务开展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带着客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户效劳活动，进一步整合效劳资源，促进以保单为中心的效劳向以客户为中心的效劳转型，不断提升效劳水平，创造客户价值，积极承当社会责任，为公司永续经营打下坚实的根底。客户效劳部紧紧围绕公司总体开展目标，在做好本职工作的同时做好效劳创新，表达在以下几个方面。
1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的效劳队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大效劳考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司局部柜员在柜面效劳礼仪方面尚存在不标准现象的问题，我司客户效劳部着力抓好全体客户效劳人员的'效劳标准性，并从加强效劳意识、强化效劳执行标准等几方面对客户效劳人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处分。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的标准性，效劳礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高效劳水平奠定了很好的根底作用。
xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户效劳部的效劳质量。
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务开展提供坚强保障，客户效劳部对于分公司筛选出局部需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及聚集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习方案，按照学习方案，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出guo寿“1+n”效劳方案。旨在通过举办客户效劳活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了效劳品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司效劳水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质效劳，为业务员的展业工作提供了很好的根底，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为稳固和带动业务增长注入了新的活力。 1、积极配合分公司做好vip客户工作
为了进一步构建公司vip客户效劳体系，为vip客户提供附加值效劳工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠效劳的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正表达公司人性化的理赔效劳。
繁忙的工作，有成绩也有缺乏，在做好总结的同时，要不断改良，现就缺乏与差距结合xx年的工作如何进行改良做如下安排：针对客户效劳部今年以来人员调整的客观原因，客户效劳部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，xx年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及效劳礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户效劳。
工作总结3
x月份以来，场站深入贯彻落实集团投资公司以及赣州公司有关安全生产有关的文件精神，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针。赣县场站一直以来把“设备零故障，密封点零泄露，员工零误操”为工作目标。加强安全意识培训，强化安全责任落实，有效的防范各类事故的发生，确保了安全稳定的对外供气。现将上半年的安全工作汇报如下：
一、上半年安全生产工作落实情况
1、进一步完善安全管理制度，切实明确安全责任
加强安全管理工作，重新学习公司安全体系文件，对站内设备明确到个人，班长与各操作人员签定“安全生产责任状”，使各操作人员都有了安全责任，形成自上而下的安全生产目标责任体系。
2、加强宣传培训教育，着力提升整体素质
每周组织班组学习会议以及岗位练兵的抽查问答，主要是要求每个操作人员再一次学习规章制度，加强认识各自工作岗位的职责，从每一项工作，每一个细节做起。同时，深入学习公司安全体系文件和消防器具使用规范。全面提升场站各操作人员安全综合素质和安全自律意识。
3、认真做好场站各设备维保，确保设备运行正常
4、加强自查自纠，安全整改无隐患
5、注重开展事前预防，消除隐患力求彻底
二、存在的不足
三、下半年安全工作计划
1、继续开展安全学习会议，岗位练兵的抽查问答和公司各项安全会议文件精神
2、认真做好场站设备的维保工作，按《场站设备保养计划》进行。
3、认真做好场站安全应急演练工作，按《场站安全应急演练工作计划》进行。
4、认真做好安全隐患整改工作，确保查出的`安全隐患在限期内保质保量的完成。
5、认真做好场站防火工作，落实“预防为主，消防结合”，保证消防通道的畅通，消防器材的完好，并做到定期检查。
工作总结4
接任这一部门已然将近一年，接任之时为自己设下的目标已经实现，并且远远超出预期设想，但却也有一些缺憾。对于自己这么长时间的工作，想说的很多，下面大致说一下：
一.部门内部
1.基本架构的稳定：
1）重要的一点是部门的定位：团委有是三个宣传部，每个的定位是不同的，本部门的定位是以线上活动来辅助本部门、其他各部门的线下活动，我们一直秉承着这个观点，并以此指导着我们的工作。
2）微博、微信上学期对于固定板块的设定、划分；这一学期对于微信自定义板块的创建，对于本部门而言，重要的一点其实是日常的更新维护，只有基本框架构建起来，保证日常更新，整个工作才能顺利进行
2.人员调配：目前，大致分为三个小组，微博小组、微信小组、青梅小组，人员并不固定，会进行定期的轮换，以保证培养的每个干事可以对于每一个平台有清楚的定位和运营认知。
3.品牌打造：对于这一项工作，需要通过来两个步骤来实现： 1）细水慢流、潜移默化的进行：日常的更新，橱窗的海报，唯一的官方平台等等，在不知不觉中让大家对于平台有了深刻的认同感，以及营造同学们对于平台的认同感、归属感；
2）以声势浩大、规模较大的活动来达到振聋发聩的效果，提升知名度，，从而达到引领的作用：例如青梅开学季，是三个平台同时推广，对新生的第一次的指导，提升认同感。
3）小活动的举办：以同学们喜欢的方式，愿意接受的方式去举办一些小活动，例如：有一种美叫中劳之春。
4.灵活调配：对于新媒体平台，没有变化是最大的威胁，新媒体是日新月异的，随时都会有变化的，只有不断地尝试、不断地更新，不断地调整、不断地变化，我们一直在做着这样的工作：微博、微信固定板块的调整，自定义板块的调整、青梅板块的删减、保留、新建等等：除板块的`调配外，人员的调配也是很重要的，对于每一个部门都是，需要合适的人在合适的地方做工作。
二.对外联系
1.校内联系：一直坚信，团委是个大家庭，各部门紧密合作，并且在之前的日子里，我们一直紧密合作，这个也是之后的工作重心之一。
2.校外联系：作为首都高校传媒联盟的常委成员之一，我们一直致力于借助这一平台，与其他高校多多沟通，紧密合作，互相学习：参加每个月的团刊界别会，以及各种不定期的活动，逐步提升本部门的整体水平；在微博上与共青团中央互动，参与共青团中央举办的各个活动，增多我们微博的关注量。
三.未来发展
1.换届之后，团委微博与团委网站合成媒体部，对一个新的部门而言，同样有很多的问题需要解决，
2.基本设想：大概分为两个部分：专业组与技术组：专业组负责文字、图片视频的采写，编辑；技术组负责微博、微信、青梅、网站四个平台的日常维护，内容发布，将资源完全整合。
3.网站部与新媒体部密不可分，二者可以实现新编资讯的共享，活动消息的及时发布。同时，合并后的部门也能在更大程度上节约资源，将团委的网络宣传直接划分为一个整体，使得网络媒体宣传更规范化，让团委的整体形象更科学合理。
工作总结5
到今天为止，我正好在台里呆了一个月，一月工作总结。在这一个月里，我从刚开始的不知所措到渐渐参与到新闻编写工作中来，我体会了很多，也感受到了很多。
这个星期的工作强度让我真正理解了记者的辛苦，大哥他们天天忙到半夜才能回家，但依然坚守在岗位上，让我感受到了他们的敬业。
任何工作都不会是轻松的，而任何工作都要经过不断地奋斗才能达到一定的高度。这个月里，我参加了一些活动，写了一些稿子，感觉自己需要改进的地方有很多。
首先是对于新闻语言的运用，依然有点找不着北的感觉。在稿件比较多，时间比较紧的情况下，往往用词会比较单薄，力度也不够强，甚至在新闻严谨性方面都很有欠缺。这些都让我感到羞愧。尤其是在新闻的严谨性方面，我每一次都感觉到一种震撼。新闻的真实性不光光体现在报道的这个事情是真实的，反映了事物的真相，也体现在每一个小小的细节方面，例如人名、职称等，还有一些形容词的运用等等，这些都是需要严谨对待的。
其次是在新闻内容的选择方面，依然详略不当，处理上面不成熟，在一些活动新闻的处理上，有点不知所措的样子。
最后是我的电视新闻编辑方面，依然只是掌握了一些最浅显的技术，还有很多需要继续学习、继续摸索。
但是，繁忙的'工作带来的锻炼是巨大的。在这忙碌的工作中，我全方位地接触了电视新闻的内容，从活动报道到人物报道、从资讯的整理到花絮的切入，每每都让我有耳目一新，别有洞天之感。我做记者是有点"先天不足"的，更加需要"后天"的努力来做好这份工作。每天都要反思一点点，希望每天都能进步一点点，这样，才是学习，才不会"学而不思则罔"。我也相信，每一次错误都是我进步的阶梯，是我不断前进的动力。感谢这一个月的忙碌，在今后的工作中，我要努力改正这些缺陷和不足，努力提高自己的业务水平，努力做一名优秀的记者。
工作总结6
不知不觉到达柳工欧维姆已经快要一个月的时间了，时期我在技术中心锚固研究所的锚固组里实习。刚到这里的时候我发现我在学校主修的机械设计、装备制造和机械原理并无完整的用到，而专业辅修的资料力学和工程资料对于我所在的岗位有特别亲密的联系，可是有幸的是我的资料力学学得还算能够，并无让他们绝望。只可是到达公司后发现我们在学校学的都不过冰山一角而已。我在锚固研究所实习的内容就是认识公司，认识OVM锚固系统，锚固件。对自己未来的工作内容的认识，还有对马上成为我的同事们的认识和熟习。因为工作量不是好多，因此我大部分时间是在看书学习，主要看对于力学的和锚固产品介绍的，对公司所用软件的熟习。因为自己是刚从学校出来，属于，对此没有任何社会经验，对实质操作仍是有好多不懂的。面对这些问题我在上搜寻相关相近似的视频及凝难解说xx来帮助自己决解问题，有时也会去问同事讨教领导，在同事和领导那学到了许多知识。此后逐渐的熟习掌握了整个流程工作。实习真的是一种经历，一种磨炼，只有亲自体验才知此中味道。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的优点，并锻炼了我各方面的能力。
课本上学的知识都是最基本的知识，无论现真相况如何变化，书本知识作铺垫，仍是能够胜任的，固然对付不了社会万变，可是只需我们在工作中不停的取进、求新，此次实习，固然时间很短，可我学到的倒是我在学校里难以学习到的知识。
就像如何与同事们相处。尽量虚心讨教，不耻下问。那样工作起来的效率才会更高，并且在工作中常与长辈们聊聊天不单能够放松一下神经，并且能够学到许多工作之外的事情，只管很多状况我们不必定能碰到，可有所认识做到成竹在胸，也算是一种收获。说说我在实习一个月的收获，第一这一个月来的结果就是我从一个刚从学校出来的毛胚变为被粗加工了第一道工序。对公司的产品有了较深入的认识，较娴熟的掌握三维和二维软件，能够对产品进行三维建模，二维绘图。也懂得锚具试验原理和步骤。
经过同事的耐心指导也懂得了面对问题是应当如何去解决。时期参加了两次部门会议，每次都让我得益匪浅；第一次是庞师兄主持的ZH系列沙浆介绍，这也是我刚来的时候对混凝土预留管道内的灌浆的迷惑，对有小又长的管道实行密封灌浆是特别困难的一件事情，而ZH系列沙浆特别好的填补了这一难点；第二次是杨师姐的低回缩锚具的介绍，锚具在张拉结束以后都会有一段距离来自锁，这必定会产生应力损失，为了减少回缩量，低回缩锚具采纳二次张拉，螺母拧紧的施工方法。极大限度的减少了应力筋的回缩量。听完这些介绍以后我感觉固然整个锚固系统的部件
都不是很复杂，可是在简简单单中间包含着特别丰富的'知识。以后还参加了专利的培训，我们公司向来都是专利申请量特别多的公司，因此领导们也希望我们再接再砺，再创绚烂。总结及建议。经过一个月的实习，使我对工作有了进一步的认识，在获得进步的同时，我也在实习过程中发现了自己的一些不足。
第一，工艺编制能力方面的不足，固然我在实习时期也有注意到需要增强，可能是我接触的实质工艺（就是在车间实质加工过程）太少，印象不深，此后还得增强练习；其次在外语能力方面，在技术沟通中间我们会发现外国的先进技术是值得我们去学习的，可是这些外文都需要我们去理解，把先进的技术引进到我们公司。我向来相信，汗水流到田里，总会有收获的。 。在实习时期，我感觉只需专心地做，其实不停的学习，你从中也会越做越感觉有乐趣，越做越起劲。在实习时期我恪守公司的工作规章，从不迟到，从不早走，认真达成上司领导交待的工作。马粗心虎，粗心了事，心浮气躁，有头无尾等等这些是千万不行要的。不仅是做预应力这个行业需要有恒心、仔细和毅力，其实无论做任何事都同样，学如逆水行舟，只有毅力至强者才会抵达成功的此岸。
工作总结7
20xx年3月份 在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩
一.在本店管理工作方面
主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动，通过较好的.对外协调，树立了良好的店面形象。
二.存在主要问题
上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够;上
月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进
3对公司的建议
希望公司加强对新员工业务知识的培训 使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
4.下月工作打算
下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标 不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平 激发和调动每位员工的工作热情，要通过不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
工作总结8
时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
（一）人员管理方面
1、爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
x月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2、导购专业技能的掌握
x月份进行的《体验式营销6步法则》的`专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
1、在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
2、处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
（二）货品管理方面
1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足：
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、x月份工作的进展情况
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：
（一）货品管理方面
1、春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2、秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”（统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距），来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
（二）掌握秋冬产品知识方面
1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。
工作总结9
一、开头语
二、当年工作总结(主要谈成绩)
注意不要像流水账，什么事情都往上写。一是耽误领导的时间，领导可不是为了看你这些芝麻绿豆大的工作；另一方面则是给领导工作抓不住重点的印象，这对你的职业生涯可没有什么好处。
小编可分为以下几个层面：
1.核心工作完成情况(如重点项目情况、核心工作指标完成情况)
2.完成的其他工作(如其它职能类工作或领导特别交办的工作)
3.学习成长(个人学习成长提高层面的提高、有意识的提升、考试培训等) 注意：一是不混淆你个人的.成绩和部门的成绩，二是不能夸大你个人的成绩
三、工作中的不足及需要改进的地方(此块也可以不写)：
小编认为不足地方需要诚恳，基于事实，既不显夸大也不显过于自谦。同时，不足的地方需要斟酌，基于核心工作所必备的工作能力或者基础工作能力最好不要写，避免领导基于对基层工作的不了解，认为职能和人员工作能
力不匹配的印象。基于工作改进方面的不足可多提一点。
四、今后提高工作水准的举措(对应第三条)
要条理清晰，可分为1、2、3等。解决方案要切实可执行，诚恳也能付诸于行动，且能切实获得成果或者提高。本文分为三个方面（蜕变、提高、发扬）
五、明年工作计划（注意此处是重点哦）
工作很多人都在做，但是很少人能认真体会自己所承担的工作如何进行突破和改进，进而给公司带来价值（白领办公网）。这块才是领导最在意的地方，也是体现你水平和价值的地方。
六、个人寄语和展望
我记得从一篇博客上读过这句话：“工作总结觉得唯一可以务虚的就是这块，感谢感谢领导，感谢感谢同事，感谢感谢国家和党，这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点，但是这天比得就是谁恶心得优雅一些”。
小编认为这块主要是体现你对公司的归属感，很多人写明年我要怎么要，但是很少人写明年我希望公司明年能达到什么样的好的前景，我要为公司怎么样（白领办公网）。这块，恰恰是体现你与众不同，并要领导感觉到你的忠诚和归属感的地方。
以下附范文7篇——
工作总结10
在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下的共同努力，唐山市开平区信用社装修工程得以顺利进行。本人在唐山市开平信用社工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，较好地完成了20xx年8月之前工作目标。现将有关20xx年8月前唐山市开平信用社装饰装修工程项目管理工作汇报如下：
一、工程进度完成情况：
唐山市开平信用社装饰装修工程自20xx年11月正式开工，总装修网点19个。20xx年8月前完成5个网点，本月有6个网点即将开工。
二、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
（一）、项目组织管理情况：
根据唐山市开平信用社装饰装修工程的特点，编制了唐山市开平信用社装饰装修工程施工组织设计：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总
体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程控制重点；制定项目管理工作程序。使得唐山市开平信用社装饰装修工程顺利进行，通过每二周的工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要甲方协调的事项，听取施工方下步工作计划，贯彻会议精神，及时落实相关决定；通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的`沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
（二）、工程质量控制情况：
质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质
量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。
1、确定质量预控方案。为达优良质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：给排水工程师负责给排水工程；电气工程师负责电气安装工程，土建工程师负责泥水工程，装修工程师负责木工、油漆、安装工程。并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对单分包单位明确目标、验收标准等。并审定总分包单位的施工组织设计。针对施工单位在质量通病防治方面的薄弱环节提出改进要求，
协助其完善施工工艺、措施的制定。
2、产品的验收控制中，我们始终按国家相关规范标准要求，着重抓二个层面的验收：
第一层是单分包、总分包单位的自查、自检、自验三级验收制度。按规定条件和要求，监督实施事前的各项准备工作，及时对已完成工
程进行验收，对工程设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
（三）、工程进度控制情况
1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制施工组织设计，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表，并与单分包、总分包单位达成共识，工程整体进行。
3、主持会议研究各方面提出来有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过各专项工程师去实施，必要时采取
各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
（四）、安全与文明现场管理情况：
1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过
程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促单分包、总分包单位做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促单分包、总分包单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。
（五）、项目其他管理情况：
1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握各专业的工程质量标准。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。
4、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需要。
三、项目特点；
唐山市开平信用社装饰装修工程项目特点工期短、网点多、人员少、分布不均匀、施工配合协调面广。
工作总结11
我加入招标部门半年不到，在这半年里我学会了很多，现在我就对招标代理业务和公司招标部的管理和运作说一说自己的一些看法，如有不妥之处请见谅。
招标是一个复杂的系统工程。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、技术专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识、和能力的综合性工作，是现代项目管理的一个重要环节，它要求我们既要有较高的政策理论水平，一定的专业知识、管理经验、掌握现代化的计算机操作技能，又要有良好的沟通能力。
在这半年里，我以提高自身水平为目的，以招标工作的腾飞为目标，在完成项目的同时，业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面同步提升。在新的一年中，为更好的完成工作，我会加强学习尤其是法律法规在工作中的运用，提高业务理论知识在实际工作中的运用，通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。
对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善工作。要认识到一些重要的日常礼节，与业主、评委、招标办人员与投标人沟通时的态度等细节问题。通过不断的自我完成来是工作完成的'更好。
再谈谈我对提成制的看法。我觉得提成制度可以最大的调动我们的积极性，多劳多得，"好劳多得"等制度可以让我们全身心的投入工作，但是有利有弊，提成制意味着项目负责制，这是一个需要一定时间才能出来的制度，工程的分配我觉得是一个大难题，谁多谁少，谁易谁难，可能影响一个部门的团结，所以这个要谨慎。还有就是项目负责制要求一个人对项目代理全过程仔细再仔细的管理，而现在我们部门一个项目基本每个人都有参与，有时候一个人管理可能疏漏，或者对某个环节比较不熟悉，比如我对预算这环节比较薄弱，这也是来年我重点要学校掌握的，所以我觉得在实施项目负责制的时候，可以以2个人为一个小组负责一个项目为过渡，这样可以减少发生错误的机率，也可以过以后一个人负责项目打下基础。如果明年没有提成制，我希望我的工资在3000—4000左右，年终奖在2万左右。
20xx年过去了，在这一年里我的工作基本完成了，但离要求还有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，更好的完成工作。
工作总结12
一、召开三届八次常务理事会。
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会，会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神，通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协工作，确定了工作要点。因机构改革，由原常务理事单位推荐提名，对常务理事作了部分调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会议的一致通过。
二、开展优质服务月活动。
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署，在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题，结合本地区、本部门、本企业的特点，以及广大用户消费者关注的市场热点，有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3。15大型现场纪念活动，并在有关报纸刊登了省质协的'投诉举报电话。
三、做好优秀QC小组推荐工作。
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是：QC小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔，6月底完成了申报工作。全省申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作。
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式，加强企业质量管理，提高企业综合竞争力，今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底，各市经贸委、各行业从90余个自愿申报的企业中严格把关，按标准要求，经过市、行业共同推荐申报的企业有54家（含复评），涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查，并在全国范围内开展用户评价。
五、开展“一满意活动”推荐工作。
根据全国用户委员会的要求，省质协用户委员会严格按照推荐条件，通过开展用户评价，向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”，皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。
工作总结13
时光荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去一年来的机加车间工作，内心不禁感慨万千，在公司领导的指导和各部门的协助配合下，在全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩，在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍，总结过去、取长补短、挖掘潜力，为明年的工作做好充分的准备和规划。
xx年的生产情况汇报
一、生产管理方面
1、进行现场定置管理，设置现场管理看板；
2、为了加强公司员工产品质量意识，提高产品质量及工作效率，杜绝产品出现不合格现象，对加工的零件质量严格执行三检制度；
3、为了节约能源，强化物料的领用规定，坚持执行以旧换新的领用原则；
4、为了配合协助三水新厂的.搬迁，完成了车间（机加二.机加三）的搬迁和整理，清理了大部分呆滞物料。
二、生产工作方面
1、随着品种增加和交货期的缩短，为充分发挥设备效率和减少频繁变换品种型号，尽量实现统一品种地全线协调生产，集中力量完成统一品种，再转型号以提高生产效率；
2、为尽快实现生产力，实行强化培训法，针对机加工组织集中强化的理论、实操培训，通过短期内学习及考核，使得新员工及时有效的独立上岗，为生产任务争取了宝贵时间；
3、为提高车间员工工作效率及安全，在现场进行了设备工具使用及安全生产知识培训；
4、为降低轴头不合格率，组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和现场实操培训学习，使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高；
5、坚持月度安全检查工作，及时发现安全隐患，进行整改跟踪，没有出现重大安全事故；配合工艺部对相关设备进行改造，增加安全防护设备以提高员工的安全性，如:机加三车床增加电器箱漏电开关，防止铁屑飞贱造成不必要的伤害；
6、为了满足生产需求，落实机加工早晚班考勤制度，制定单班任务，相互制约员工，从而 提高员工的纪律性。
三、新产品开发生产方面
1、车轴类：加工美式及德式2t.9t.11t.12t.16t.18t.gs12t等一系列加长轴；
2、悬挂类：完成加工新产品非洲悬挂bc1411f. bcg1611和空气悬挂9t.11t.13t及机械悬挂8t.11t.13t.16t一系列特殊产品等等。
四、生产过程中所遇到及发生的事件
1、美式13t.14t.16t双头镗的使用:
(1)对称度不行(2)椭圆较大(3)质量的不稳定；
2、德式12t.16t焊底板的工装不稳定,上下偏将直接影响下工序（德式轴双头镗）的加工效率及质量；
3、ts1数镗系统的更换，影响了德式轴的产量；
4、推方机推方的使用:
(1)推方机本身存在的问题；
(2)轴管壁厚存在问题；
(3)员工素质培养问题；
5、外协的物料:
(1)不互相协调，造成停工待料；
(2)不及时回厂，使得员工情绪低落,懒散；
6、返修率过高、频繁的打磨量过大：特别是单点悬挂类和德式轴的打磨量过大，导致生产效率过低，劳动强度大，且影响生产现场环境；
7、物流问题：产量增加致使物流量增大，搬运量增大，在很大程度上影响生产周转的及时性；
8、各部门的沟通及配合问题:缺乏沟通这个桥梁，团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就谈不上最终最好的业绩。
工作总结14
在汇川的工作生涯，尤其是美工这份工作，真的影响了我很多，我开始不断的对身边的人、事和物去思考，去寻找，去理解，去欣赏，去评价，去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图，他人往往只能看到完成品，而这并不是最重要的，最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。或许这个过程还远远不能称之为创造，但我会努力的。
下面我就美工的工作做下个人的总结。
一、 工作内容
1.整体工作：我们美工的工作就是负责设计产品主图、产品描述及优化，根据不同的产品设计出不同风格的描述。
2.工作中要完成的任务：
作为一个美工除了要求PS等基本修图软件之外，还要对颜色调配用的很熟，对网页代码要有初步的了解。
二、 工作过程
美工部新人刚来公司的时候，只会要求他们做一些简单的产品详情优化及商品描述。等到能熟练掌握店铺商品风格、定位人群等信息之后，再开始循序渐进的要求他们发挥自己的创造力。
我们美工基本的工作流程是：
思考配色与构图：对整个产品内容有了一定了解之后，首先要思考产品的色彩和具体的构图，先用笔画出草图，也可以直接在脑海里构思，色彩要活泼健康有张力。
查找素材：其实素材这种东西总是数量大于质量，我可以很轻易的下载到许许多多的素材，但却很少用得到它。我在搜集图片的时候喜欢分类，素材的分类是素材线下存储的关键。久而久之，看到产品的时候我就能明确所需图片风格与所需素材类型，这样能显著缩短查找时间。
开始设计：设计话的时间是最多的`，有的时候，在设计时原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后来我就先设计，想用什么图的时候再找。
切图：所有的描述图做好之后就开始切图，切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。
完成：做到这一步我们的任务就基本上完成了，接下来就是产品上架，上架过程中须注意每个选项有没有选对，总之，细心认真点就好。
我们美工部与其他部门相比，最显著的特点就是，我们的工作必须时时刻刻都要关注自己的成长，随着电子商务愈加快速的发展，我们如果不重视自身业务和基本功的积累，如果不时时开拓自己的视野，不仅会影响自身发展，更会对店铺流量、运营等产生一系列消极影响。
所以在过去的一年，我们最大的问题就是安于现状，做完手头的工作就认为万事大吉，其实不然，我们在对美工工作越来越熟悉之后，更要找到一些别的感觉，因此，我们今后更要留意同类目甚至不同类目的店铺页面，观察他们出彩的地方，然后不断加强自身的职业素质，这也是我们对于20xx年的改进重点。
工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，更会尽自己最大的努力把部门工作做好！
工作总结15
XX年，东城社区在上级药具站的指导下，继续确保药具在乡镇社区人口与计划的顺利实施中发挥重要作用。根据县药具管理责任书的要求，主要开展了以下几方面工作：
一、年初与各辖区签定了药具工作责任书，村与药具使用夫妇都签定了合同，共签定长期合同10份。
二、于XX年十二月十七日上午和今年三月七日共开展了两次大型宣传咨询活动，宣传资料内容有八种，一种为青春期卫生保健，第二种为婚前检查的意义及内容，第三种为孕前须知，第四种为夫妻恩爱，儿女聪明，第五种为新生儿健康的十个标准，第六种为造成不孕的因素，第七种是常用避孕方法的选择，第八种是更年期的保健知识。咨询活动地点选在东城社区门口，计生办人员全部参加，利用每逢十五九眼桥下的赶集两次举行了两个上午的活动，参与人员1000余人，共散发宣传资料1000余份。
三、3月7日在东城社区举行了一次大型培训活动，由彭丽平、冀玲俊主讲，各辖区药具管理员参与培训，本次培训有计划、有教材，教材为常用避孕药具的品种，使用方法、副反应及其处理等，参会人员情绪高涨，会后进行了考试，考试成绩全部优秀，考试后发放了上岗证。
四、截至20xx年9月底，全社区长期使用药具人数为10人，其中长期用药人员为10人，随访人数为10人，
通过随访，了解到各辖区药具管理员能够把药具按时发到使用药具对象手里，并且用药对象对自己所用药具的.使用方法、副作用的处理等都了如指掌，质量和数量能够满足她们的需求。
在今后的工作中，我东城社区药具工作人员将做得更细更深入人心，充分发挥好药具在人口与计划生育工作中的作用。
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