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工程部年度工作计划

时间:2024-09-26 18:05:33 工作计划 我要投稿

工程部年度工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候写一份详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编帮大家整理的工程部年度工作计划,希望能够帮助到大家。

工程部年度工作计划

工程部年度工作计划1

  时光如梭,眨眼新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,现结合酒店实际情况,我工程部20xx年将重点抓好如下几个方面的工作:

  一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实。

  进一步细化、标准化、强化各类制度流程,根据部门运行特点及工作中存在的问题,有针对性地对不合理部分进行修改,形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法,加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理,深入员工思想意识,培养员工良好工作习惯,在班组形成一种整洁有序的、相互尊重的氛围。

  二、加强部门培训力度

  探索新的培训形式、提高员工综合技能及注重实效的培训考核,交叉培训力促班组成员一岗多能,形成一支学习力较强的员工队伍。通过现场培训、班前培训、月度培训、以老带新、交叉互教等多种形式,尽可能全面地提高员工的理论知识和实践水平,改善以往培训走过场,培训效果不明显的局面。最重要是培育一种意识,使部门员工能主动学习、相互借鉴、交流经验。改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习,拿出一大部分经费购买专业书籍,供员工查阅。

  三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大蛋糕操作模式。

  进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制,使每位员工在其位,谋其职,培养员工主动思考承担责任的习惯,避免出现一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准,使员工清晰地计划、工作、反馈。提高员工的出工效率,对典型工作利用实测规定量化标准,考核并作出奖惩。对员工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析,提高人力资源整体综合利用水平。

  四、加强巡检、事前维修和主动保养,提高设备设施完好率。

  勿庸置疑,设备设施的'保养水平急待提高,酒店多年运行,设备故障率急速上升,维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度,而且决定了设备的使用寿命。加强对维保管理的计划性,使设备在故障临介点前得到适当的维修保养,既减少成本又减少用工成本。通过对设备故障原因历史数据的统计分析,制定出科学的保养计划,并认真执行,落实责任人,严格检查,使此项工作落到实处。

  五、引入新技术、新设备、新工艺

  加强对现行设备设施的更新技改力度,加强能耗设备管理、过程管理、运行管理,提高能源综合利用效率,完成能源控制指标。加强对各部门能源使用检查监督力度,提高奖惩力度,并对不合理用能现象及时纠正,保证合理用能。做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作,确保投资效益化。通过部门节能奖的合理分配,激励部门员工多提建议,多动手、勤动脑,对暖通运行岗位通过班耗分析对比,对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理,力争全年有一较大节能业绩。

工程部年度工作计划2

  我们对过往的一年做深刻的总结;xx年工程部在公司的指导下,在各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到xx的交付工作,a、b地块商业部分的全面开工建设工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。截至xx年12月底,我们已先后完成如下工作:

  在完成相应工作的同时,我们协同综合开发部对b地块内的拆迁及林地征测全面推进。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,我们就工程部xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

  一、与集体公司协作:

  公司在合作单位的战略定位上取得较好的成效,这样做省去了分公司在有相关需求时的询价、招投标等工作,大大节约人力、物力及时间成本;这种优势在抓工期抢进度时尤为明显,能在较短时间内迅速的组织优质资源,在按期完成目标任务的同时而不降低公司产品品质,为公司树立良好形象。

  另外,公司的产品基本采取标准化,建议在合同管理方面也采取标准化,合同尽量细化,标准模板通过公司法务部审核定稿,这样也避免项目公司制定合同时出现法律条文引用不恰当,执行合同时产生争议的情况,不利于工作的开展。具体到合作项目像售楼部中央空调,室外自动扶梯的合同签订时对甲方应该配合到什么程度约定不是很清楚:像主电源电缆到主机附进多少米配电箱,配电箱内包含什么内容,配电箱再到主机之间多大电缆、哪方负责购买及安装等等,都应该约定清楚。

  招投标方面:公司在招标时采取的是统一工程量,然后邀请不少于三家单位参与投标报价,开标时多数情况以低价中标,这给熟悉我们公司工作流程的施工单位留下可乘之机,他们就会降低投标报价,中标进场后以原设计品质过低、不够高大上等理由不停的建议修改设计,增加造价,漏项或者辅助性工作虚高报价,否则就以不做或者停工等方式要挟,延误工期。也给项目和集团中心增加了大量询价和审价工作。

  二、部门管理

  部门管理存在以下问题:

  1、部门管理做得不好,团队建设有所欠缺,对部门员工约束不严,公司制度执行不到位;

  2、部门与部门之间沟通不畅通,导致部分工作与实际执行存在偏差;

  3、部分员工有带情绪工作现象,困难面前不够担当;xx年改进措施:

  1、加强部门团队建设,适当组织一些工作以外的活动,调动员工的积极性;采取奖罚制度:对违反公司制度的员工进行一定金额的惩罚,用作部门活动经费或奖励表现良好的员工。

  2、加强与其他部门的沟通,对拿不准或不清楚的多咨询,必要时组织部门会议讨论,统一方案后执行;

  3、了解员工的思想动态,切实的帮助员工解决困难。培养员工的责任心。

  4、在日常工作中,遇到某项工作推进存在困难时,相关管理人员就要靠前服务,理清工作推进关键节点,公司牵头,部门协调,专人负责,限时完成。

  三、总包单位:

  xx有限责任公司

  总包单位xx的项目管理安全、进度和质量存在诸多问题。总结了如下几点原因:

  (1)、缺乏计划性,现场管理人员质量、安全意识较差,执行力不够,管理混乱。

  (2)、对相关规范、设计图纸不熟,内部沟通不畅通,设计变更后现场管理人员不知道。

  (3)、施工班组力量薄弱,抢工期时加不上人,晚上不加班。

  (4)、部分施工班组纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。

  四、监理单位管理:

  xx有限公司监理单位前期人员配备不合理、不专业、更换频繁,经过调整后有所改观,但现有监理人员执行力不够,部分工序检查不到位,晚上施工基本处于失控状态,执行时顾虑太多。且总监长期不在现场,建设主管职能部门对此意见很大。

  五、设计单位:

  xx设计研究院有限公司

  由于设计单位在重庆,导致部分需现场处理的工作无法把控,沟通起来诸多不便;就像施工图审查,设计单位送审之后就不管了,没有人员追踪跟进,审图意见出来无人对接,等把意见拿来再传给设计院,一来二去耽误了不少时间;设计院把设计回复弄好交给设质站,结果怎么样也没跟进。这样导致施工图审查时间过长,影响其他证照的办理。xx年工程部工作目标:

  工程管理工作仍然是我部日常作的核心和重点;目前,我部人员将全力以赴、齐心协力,力争b区商业农历年轻开盘目标的实现;

  我部将克服困难,从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,加强管理措施,具体如下:

  一)定目标,建章建制,抓好施工管理工作,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题。

  1、注重合同对工程管理的作用

  建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,必须严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都要较好的贯彻执行。综合各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

  2、抓好安全与文明现场管理工作

  安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:(1)为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和办公分区,生活和施工分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

  (2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

  (3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生符合要求。(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

  二)及时跟进设计,做好项目准备工作

  根据开阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。

  三)做好工程质量技术管理工作

  严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。

  严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。

  四)工作中存在的不足和需要改进的地方

  在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:

  1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。

  2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

  3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。

  4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。

  总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

  五)确保项目开发进度和质量是xx年工作重点

  战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,xx年工程部将重点做好以下几项工作:

  1.工程施工中的安全、质量和进度控制;

  2.做好项目的组织管理和里程碑计划管理

  3、制定里程碑目标,里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,达到项目过程管理与目标管理的'有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现项目建设一体化。

  六)建立“以人为本”的管理体制

  现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏,竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。

  七)结束语:

  结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。我们深深领会公司大道为正,敬畏土地及胡杨树生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡杨精神对全体员工的启发;这也是我们作为麒龙新人要牢记并继续传播的正能量。

  随着xx年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!

  贵州麒龙集团(开阳)置业有限公司

  开阳麒龙城市广场项目工程部

  xx年1月7日

工程部年度工作计划3

  1、为保证集团公司地产项目工程方面的正常进行,制定部门职责及岗位职责、各项管理制度、流程和工程管理表格并负责推动实施。

  2、配合前期报建部、营销部、行政部等部门进行项目前期运作。

  3、在集团公司总经理的指导下,全面负责工程管理工作。

  4、负责工程施工图设计、勘察、监理、检测和施工单位招标工作的计划、实施和综合管理工作。

  5、协调承包商、供应商、监理、检测、勘察、设计单位及相关单位之间的`关系。

  6、负责对承包商、供应商、监理、检测、勘察、设计单位的合同、安全与环境、信息管理工作。

  7、负责工程施工过程中质量、进度、投资及现场的控制,组织和协调工程项目的施工。

  8、负责工程竣工验收及物业移交工作。

  9、对工程管理过程中的文件、档案资料进行管理。

  10、参与审查施工图设计文件。

  11、负责完成工程建设合同的执行和管理工作,负责审核施工方项目部编制的各项施工方案。

  12、负责工程建设项目的预算管理和预算执行情况监督职能,并对预算初审。

  13、负责制定主控和相关过程不合格项的纠正和预防措施,并对措施的实施情况组织进行指导、监督和检查工作。

  14、负责提出工程部各类岗位专业培训、技能培训计划,并按照有关部门的要求组织实施。

  15、后期承担物业修理与维护等日常工作。

工程部年度工作计划4

  新的一年已经到来,面对酒店业的竞争越来越激烈的实现,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

  一工程部今年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行 特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。

  二.工程部重点抓好如下工作

  1.狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。

  2改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间,班组间,上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事。加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,热泵,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管,风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全度夏。加强对客房电器装饰水暖等各种设备,厨房设备,餐厅设备的保养周期巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

  4树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。

  (1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的`市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

  (2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

  (3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。

  (4) 贯彻落实能源管理办法,加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气、蒸汽的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制。

  (5) 加强材料,设备配件定置管理。建立好设施设备台账,详细个配件材料的价格,便于控制。

  (6) 严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。

  5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。

  总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

工程部年度工作计划5

  新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

  经过20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

  目前暂定20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

  在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的`高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

工程部年度工作计划6

  一、安全生产

  安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合“三不发生”,“九个务必”狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。

  二、两票三制

  严格执行“两票”工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业。第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在“可控,能控,在控”的状态中。第二,认真严肃的开好每次班前会,“三交三查”清楚,仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施。第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。

  三、材料及资料管理

  制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报,假报材料。

  在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。

  四、加强沟通,服务于民

  加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。在其范围内的`改造,施工。停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。

  施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。

  五、关爱员工,认真工作

  认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工生活,提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工,老员工,老师傅们更应该起带头作用,带好小徒弟,在工作上严格要求,在生活上尽心关心,让新员工在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量。让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭,工程部就是个小家庭。

工程部年度工作计划7

  工程项目现场管理是公司的对外窗口,体现着公司的形象,担负着公司基建项目管理的重任,需要现场项目部每位管理人员精诚团结协作,公司相关部门紧密配合。云龙区社会福利中心项目为市、区两级政府重点工程,云龙区政府将此工程委派我公司建设,公司领导为项目的开展投入了大量的人、财、物力进行社会调研,并多次强调项目建设对于公司的重要性,为确保该工程顺利的进行,达到预期的效果。工程部准备从以下几个方面开展项目工作。

  一、组建工程项目部

  1、人员组成:甲方代表、土建工程师、安装工程师、造价、资料

  2、职能分工:

  建设单位法人代表委托代理人、派驻的工程师,负责全面工作,对工程施工、工程监理的全过程进行监督和管理。

  甲方代表,负责工程施工进度、质量、材料设备采购验收、投资计划完成、安全等工作;负责与工程有关的外部协调工作。 土建工程师,负责土建施工质量管理工作,协助负责与工程有关的外部协调工作。

  安装工程师,负责工程施工中的水、电、气、暖安装施工质量管理工作。

  造价、资料员,负责工程造价的复核以及工程的预、决算,资料的收集整编工作。

  二、工作制度

  1、建设单位实行每周一工作例会制度,总结上周工作,安排部署本周任务。同时,每周五参加监理工作例会。

  2、建设单位工作人员要严格按照职能分工开展工作;工作要积极主动,并要搞好协调配合。

  3、日常工作中,工作人员要严格考勤制度,每天要亲自到施工现场,搞好巡查监督工作,并做好有关记录。在隐蔽等关键工程施工时,工作人员实行值班制。值班期间,工作人员要做好记录,协助监理和总包及时处理施工过程中出现的有关问题。

  4、对于工程管理、施工中的关键技术和关键问题,要集体商议处理方案,并向公司做好汇报工作。

  三、工程管理制度

  (一)合同管理

  1、建设单位、监理单位和总包均应严格履行合同,三方要密切配合,全力搞好工程建设工作。

  2、及时办理和协调处理与工程有关的外部事宜,为工程顺利实施创造条件。

  3、及时安排和处理合同条款中的未尽事项,与监理单位和承包人协商,尽快定出处理意见或达成协议,保证工程建设正常进行。

  4、杜绝肢解工程、转包工程等现象发生。

  (二)工程材料、设备管理

  1、严把材料入场验收关。对总包采购的钢筋、水泥、砂、石子、水、电器材料、装饰材料等,要抽检其供货发票、定货合同(或协议)、产品质量证明书、发货明晰表等证件是否一致齐全。对于不符合设计或标准要求的材料及设备,要责成总包退货、调换或重新采购。

  2、严把材料价格关。检查审定承包人负责采购的材料设备价格,并具有最终否决权。

  3、严把材料使用安装关。抽验钢筋、水泥等施工材料能否满足施工质量要求,督查总包严格按施工技术规程、规范进行施工;对于电器、装饰等材料,督查总包严格按照设计和有关规程、规范要求进行施工安装。

  4、监督总包妥善管理好由其负责采购或接管的建筑材料和安装设备。

  5、对于电梯、电器、通风等关键设备,要按照公司有关规定成立采购工作组,进行采购。

  (三)工程进度和投资计划管理

  1、依据合同、已批准的施工图设计和有关规范要求,及时审查批准总包提交的施工组织设计(或施工方案)和工程进度计划方案。

  2、认真核定工程量,并按合同约定日期,及时支付工程预付款和工程进度款。

  3、检查监督总包是否按确认的进度计划组织施工,若工程实际进度与经确认的进度计划不符,要责令总包提出改进措施,尽快赶回施工工期。

  4、如遇设计变更、工程量增减或其它可能延误施工工期的情况,要及时通知总包单位,以免延误工期。

  (四)工程质量和安全管理

  1、审核监理单位的质量检查体系和总包的质量保证体系是否健全,设备和人员能否满足施工要求。对监理单位和总包质量体系不健全的,要责令其定期整改,直到满足施工要求为止。

  2、在不影响施工正常进行的情况下,随时检查检验总包是否认真按照标准、规范和设计图纸要求以及工程师发出的指令进行施工。对于工程质量达不到约定标准的部分,要责成总包拆除和重新施工,直到符合约定标准。

  3、监督检查施工质量的内容主要有:

  (1)施工单位质量检测人员及设备是否到位,质量自检系统是否完备。

  (2)监理单位旁站监理是否到位。

  (3)各道工序的施工质量是否符合标准、规范和设计要求。

  (4)施工过程中现场取样(建设单位必须在场)

  (5)及时处理质量缺陷,避免出现重大质量事故。

  (6)进行分部工程和隐蔽工程的中间质量检验。

  (7)组织竣工验收。

  4、项目建设应以人为本,监督总包遵守工程建设安全生产有关规定,严格按安全标准组织施工。检查总包施工过程中的各项安全防护措施,消除安全事故隐患。

  5、随时检查总包工地文明施工情况。

  6、严格执行标准、规范,认真负责,公道、公平、公正开展质量监督和安全监督管理工作。在处理工程质量问题和安全事故中,对被监督方要一视同仁,不偏袒、不刁难,秉公办事。

  (五)工程造价与资料管理

  1、工程项目经济分析:造价工程师应在每月初将总包所报上月工程量进行统计核算分析,通过分析及时发现异常数据情况并报甲方代表,甲方代表应组织相关人员及时查实,避免、控制工程建设成本的扩大;工程项目结算确定后的二十个工作日内,对工程项目进行详尽的经济分析,编制工程项目经济分析报告;为公司下个项目的立项提供相应的依据。

  2、在工程管理和施工过程中,对监理单位和承包人提交的报告要按约定时间做出书面答复。

  3、随时抽查监理单位、总包的施工原始资料和与工程有关的其它资料。

  4、按合同要求,责成监理单位提交监理工作月报及监理业务范围内的.专项报告;责成总包提交施工组织设计、施工方案、工程进度和工程量报告以及其它有关方案或报告。

  5、及时做好建设单位自身工程资料的收集、整编工作,要使整编资料真实准确的反映出施工进度和投资计划完成情况,以及施工管理过程中发生的关键问题和处理结果。

  6、监督监理单位和总包按照诚实信用的原则,真实准确地做好施工程记录和有关报告。决不允许有篡改事实真相、出具假报告等违规违法事情的发生。

  目标管理:加强计划与监控管理的有效手段,确保工程按合同约定工期完成。

  四、加强工程技术专业水平学习

  甲方代表必须具备学习专业知识,重视经验的积累,练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力,才能有效地开展工作,同时及时了解市建设局网站关于工程建设方面的信息,积极参加工程建设方面的相关信息学习,不断提升自身业务水平,完成甲方代表的职责与任务。

  五、组织与协调

  1.甲方代表与本单位的协调。甲方代表是建设单位委派负责项工程施工管理的人员。建设单位依公司的制度给予驻工地代表一定的现场解决工程及有关技术问题的权力,并要求其履行职责。作为工程项目部,不是一个孤单的常驻工地的管理部门,一个项目建设能否实现项目立项时的规划目标,与公司相关部门工作的支持是密不可分的。为了项目目标的实现,项目部应及时将现场进展情况在公司例会上汇报,根据现场已出现或可能出现的问题,细分轻重缓急,同公司相关部门共同协商提前预控逐一解决,确保工程按期完成。

  2.甲方代表与施工单位的协调。除了监理与被监理的关系外,还有协作、配合的关系,即为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范 对施工活动认真严格监督之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,不可袖手旁观;在不损坏公司利益的前提下对施工单位的合法利益应给予保护,共同为工程的建设给力。

  3.甲方代表与设计、监理单位的协调。设计、监理单位是工程的主要技术部门,甲方代表必须尊重和依靠设计、监理单位,若对设计方面的不足须会同总包单位、监理单位主要技术人员,依据现场情况由甲方提出修改与补充建议,设计单位审核后,作出书面变更通知,施工单位方可执行施工。

  4、甲方代表与外部关系的协调。质监站对工程进行质量等级核定,是对该工程质量等级和竣工验收的依据之一。甲方代表在搞好现场管理工作的同时,还应协助、配合质监部门的工作,充分发挥质监部门权威的作用,遇与施工单位有争议不能解决时,应报质监部门裁决,并请质监部门参加必要的检查,对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施,应配合向施工单位解释,并协助监督执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明,以取得该部门的谅解与支持。

  社会福利中心项目为云盛公司首个建设项目,项目部将与公司相关部门紧密协作,利用PDCA动态控制原理,积极主动对施工现场跟踪管理,按合同约定质量、工期交付,以达到市、区两级政府以及公司的预期效果。

工程部年度工作计划8

  第一条目的

  为使本公司生产设备的预防保养、日常维护、故障请修备品零件管理、修理绩效作业有章可循,以维持生产设备正常运转,降低故障率提高生产率,特订立本方法。

  第二条范围

  凡有关生产机械、电所气仪表、公用设备等的保养维护、均依本方法规定办理,其范围包括:

  1经办单位权责划分及职责

  2设备基准资料的建立

  3保养润滑安排的订立

  4保养润滑安排的实施与检核。

  5故障请修。

  6备品零件请购与管理。

  7电焊、气焊作业管理。

  8保养维护绩效的检讨。

  第三条组织名称与机能

  一、本方法所述及的部门名称及相关人员,均依现行的组织机构编订。

  二、若遇有组织机构重新调整时,由总经理室召集有关人同检讨修讨。

  第四条经办单位权现划分和职责

  一、经办单位

  (一)管理部门:财会部为本公司设备的管理部门。

  (二)保养维护部门

  1.生产部修理单位(因工作须要区分为机械组及电机组),负责与生产业务有关的建筑设备、机械设备、储存设备、电气仪表设备及杂项设备等修理。

  2.行政部总务单位:负责非生产部工务单位的其他设备修理。

  3.运用部门:负责运用设备的保养及修理,运用部门难以划分者以管理部门为运用部门。

  二、有关部门的职责

  (一)管理部门:

  1.设备帐册的建立并予以分类作业规范。

  2.协同保养维护部门订立各项设备的保养作业规范。

  3.督促各运用部门依规范执行保养维护工作

  4.定期合同运用部门盘点运用设备,其作业方式依本公司设备盘点管理作业办理。

  5.随时查核设备登记卡所载的名称、规格、和数量是否与实际相符

  6.制作标签于设备上利保管员和盘点。

  (二)保养维护部门

  1.帮助新购置设备的安装、试车和验收。

  2.故障修护的执行。

  3.定期检修安排的拟定和执行。

  4.设备运用异样反应和故障缘由分析。

  5.托付外部修理的申请、督导与验收。

  6.能源节约安排的执行与跟催。

  7.对运用部门的润滑保养、润滑实施情形的检核。

  8.各项设备档案建立与。

  9.闲置设备的整修或报废建议

  10.工作改善、设备改善方案的实施情形追踪

  11.备品运用限制与审核。

  12.其他上级交办的事项

  (三)设备运用部门

  1.帮助新添置设备装机、试车、验收等作业。

  2.设备清洁、整理及四周环境整齐的维护。

  3.依保养润滑基准执行设备修理作业。

  4.帮助设备定期保养、故障修理作业。

  5.设备改善提案的提报。

  6.其他上级交办事项。

  第五条设备基本资料的建立

  一、设备基本资料的建立

  (一)新添置设备安装、试车完后、修理单位主客应主管应依照设备说明书等资料建立设备原始登记表,并将有关说明书、图纸等资料归入设备保养维护档案管理。

  (二)设备如发生改善、更换等异动情形时,工务单位主管应依实际异动情形修正资料。

  (三)设备保养维护档案内容应包括:

  1.设备重要诸元

  2.安装及试车状况。

  3.备品明细。

  4.检查基准。

  5.润滑基准。

  6.检修记录。

  7.润滑记录。

  8.设备故障缘由分析及对策方案。

  二、设备检查基准的订立

  1.设备于安装试车完成后,工力单位主管应依据设备图纸特性,维护保养说明、操作状况等资料,编制含设备的检查项目、检查方法、判定标准、处理方法、检查周期、检查人员等项目的设备检查基准表

  2.设备检查基准表订立完成后,经生产部经理召集运用单位主翻倒等及检讨后,呈总经理核准公布实施。

  三、设备润滑基准的`订立

  1.工务单位主管应对现有设备,依据设备资料、润滑说明、操作状况等订立各设备的润滑部位、运用油脂、检视周期、换油基准、负责人员等资料的设备润滑基准表

  2.设备检查基准表订立完成后,经生产部经理召集运用单位主翻倒等及检讨后,呈总经理核准公布实施。

  第六条检查保养润滑安排

  一、年度检查保养润滑安排

  修理单位主管应于每年12月份,依检查润滑基准及设备运转状况,协作产销目标的设定,拟定下年度年定期检修安排表,一式四份,呈总经理核准后,一份自存,一份生产部办公室,一份运用单位,一份送总经理室备查。

  二、月份检查保养润滑安排

  修理单位主管于每月25日前,依据年定期检修安排表并参照当月份设备实际修理状况,产销目标、备品零件状况拟定翌日份的月份检查保养安排表,及月份润滑安排表,各一式四份,呈总经理核准后,一份自存,一份生存部办公室,一份运用单位,一份送总经理室备查.

  第七条检查保养、润滑作业实施

  一、日常检查保养润滑

  修理单位和设备运用单位应依据检修基准、润滑基准的规定内容执行日常保养、润滑作业。

  (一)日常检查保养润滑人员指派

  1.设备操作人员为日常检查保养润滑人员。

  2.设备运用单位主管可依工作状况指派有关人员帮助。

  3.工务单位的日常检查保养人员由工务单位主管指派专人执行。

  (二)日常检查保养润滑的执行

  1.每班检修润滑者,应纳入各级设备自主检查项目中,逐项检视。

  2.每日检修润滑者,由当日早班负责人员于上班时逐项检查。

  3.每周每日检修润滑者,由运用单位主管指派专人于完成后逐项检查

  4.前述检查人员应填报并汇整设备保养检查表,由单位主管审核、呈生产部经理指示后,填写二份,一份自存,一份生产部办公室存档管理

  二、定期停机检修

  修理单位除拟朋份检查保养安排表及朋份润滑安排表外,并参考请修单,于定期停机检修前,召集设备运用部门主管检讨停机检修的作法及人员协作。

  第八条故障请修

  一、异样反应

  1.设备发生污损、异声、漏油(电)造成作业不良时设备操作人员应马上处理,并反映单位主管,倘无法处理者,并会同设备运用单位主管,做有关修护打算,设备运用单位应开立请修单作为工务单位的修理凭证。

  二、厂内修理

  1.修理单位主管应于每日上班时,依据昨日以前请修未修项目。定期保养安排及每日检核作业的工作负荷,分派所属人员的检修工作和支配修理工作。

  2.工务单位主管接获请修单时,应视故障的严峻性和人员工作状况,尽速派员进行抢修以争取时效。

  3.请修单一式三联,修理单位完工后记录修护经过,判定故障缘由,由请修单位主管验收,经生产部经理核示后,一联修理单位归入该机械档案中,一联修理自存,一联转送请修单位。

工程部年度工作计划9

  一、安全管理

  1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。

  2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。

  3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。

  4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。

  二、工作计划

  1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的'开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

  2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

  3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

  4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

  5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。

工程部年度工作计划10

  为深入贯彻落实的精神,改善##市居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,营造安宁祥和的社会环境,##市建设委员会制订了。按照该方案的部署,从xx年9月到同年12月底,我委完成了“城乡清洁工程”的宣传发动工作和集中整治工作,从xx年1月开始进入了长效管理时期。为在新的一年更好地开展“城乡清洁工程”工作,我委制订xx年“城乡清洁工程”工作计划如下:

  一、加强学习,提高认识。

  组织全委工作人员认真学习等与“城乡清洁工程”有关的重要文件,使全委工作人员进一步提高对实施“城乡清洁工程”重要性和紧迫性的认识,积极主动投身于这项伟大的运动当中,并在日常工作中切实转变机关干部作风,塑造执政为民的'良好形象。

  二、完善机构、健全制度。

  xx年12月,我委成立了“城乡清洁工程”领导小组。为更好地开展工作,于xx年2月在领导小组下设工作督查办公室,并准备完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度、投诉举报制度、快速反应制度、总结汇报制度、奖励制度、工作档案制度、宣传报道制度,抓好制度落实,通过严格的制度来管理和规范我委xx年“城乡清洁工程”的各项工作。

  三、制订五年工作规划。

  根据提出的未来五年“城乡清洁工程”的总体要求、总体目标、主要任务和相关措施,配合##市三个阶段的“城乡清洁工程”工作,结合##市城市建设的特点,制订##市建委五年“城乡清洁工程”工作的实施细则,力争##市到20xx年自治区成立50周年大庆时获国家文明城市或国家创建文明城市工作先进城市称号,确保到20xx年##市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。

  四、加强巡查督促工作。

  “城乡清洁工程”工作督查办公室每周一下午对建委及相关领导责任路段城乡清洁担负的职责内容及全市范围内建委业务内容中各单位开展“城乡清洁工程”情况进行督查和巡查,及时发现并处理违反和的现象和行为,督促有关部门对存在问题进行整改,检查整改的进展情况及措施的落实情况,及时向上级有关部门汇报“城乡清洁工程”工作情况,正常情况下每月1~2报,特殊情况或特殊问题在解决后立即汇报,保证信息畅通。

  五、编制专业规划。

  按照“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的原则,积极开展专业规划研究与编制的各项工作,对新建、扩建、改建城市道路中各种管线设施的建设进行统筹规划、综合协调,做到管线入地、同步建设。xx年我委已上报计划,协调规划部门完成公交、燃气、供水、排水等多个行业的专项规划编制工作。

  六、加强宣传教育工作。

  我委将积极利用现有的宣传方式、渠道,宣传报道自治区、市委、政府的有关政策、法规、通知以及本单位“城乡清洁工程”开展情况,让广大人民进一步了解和充分认识开展城乡清洁运动的必要性和重要性,提高公民意识,使广大居民群众理解、支持并主动地参与城乡清洁运动,配合做好“城乡清洁工程”工作。目前,我委用于宣传的渠道有三条:

  1。利用##市建委网站,开辟“城乡清洁工程”专栏或专题,及时上传自治区、市委、政府和我委印发的有关政策、法规、通知以及广西自治区内各地“城乡清洁工程” 开展动态,在条件允许前提下组织网民对目前存在的“城乡清洁工程”热点问题、难点问题进行探讨,及时处理网民投诉的问题,勇于接受网民的监督和建议,并将有利于转变我委机关干部作风、提高行政效能的良好建议贯彻到实际工作当中。

  2。利用公交候车站及其它公益广告设施开展宣传工作,设置我委开展“城乡清洁工程”及城市建设等宣传标语或宣传图板,宣传“城乡清洁工程”的重要性和意义,为开展各项工作营造浓厚的社会舆论气氛。

  3。主动与新闻媒体如广播、电视台、报纸、杂志联系,对我委负责的与老百姓饮食起居密切相关的重大“城乡清洁工程”项目进行全程跟踪报道,对建委在“城乡清洁工程”方面取得的成就进行宣传,以便于市民更好地了解建委的工作情况,同时也有利于媒体和大众更好地监督建委开展各项工作。

  七、将“城乡清洁工程”各项工作与全区“南珠杯”竞赛活动、##市“金壶杯”市容环境综合整治竞赛活动以及其他评比活动相结合。

  另外,为鼓励先进,鞭策后进,拟于年终时结合日常工作情况组织一次考评,对“城乡清洁工程”工作抓得紧、成效显著的单位或个人给予通报表扬,评定实施“城乡清洁工程”先进单位、个人,召开表彰大会,对评出来的先进单位和先进个人,给予适当的物质奖励,通过报纸、刊物、网络、广播、电视等新闻媒体报道宣传其先进事迹。

工程部年度工作计划11

  根据公司发展战略,xx项目即将实行区域化管理,物业工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提前做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储备各项技术及整体素质比较好的人才,为公司发展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性发展。xx原置业公司项目部善后服务即将结束,为确保后期物业服务工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组,服务与xx外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。

  20xx年下半年没有新的交房任务,公司工程部依据公司总经理室的'发展思路,对已经初步走向正轨的园区,进行规范化常态管理,逐步实现物业管理规范化。 20xx年置业公司发展迅速,楼盘日益增多,异地项目进一步拓展,物业公司随之拥有新的机遇,管理的项目逐渐增多,下半年工程部将逐步介入xx商业街的前期跟进,做好项目成接查验与交付工作,做好湖东景园项目及xx的前期工程介入跟进工作。

  为体现物业工程管理规范化,体现职能部门的真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率,认真落实工程部erp工作计划,顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资源,协调好相关公共事业单位,为物业未来发展打好基础。

  20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果,继续加快推进物业工程服务规范化进程,争取在20xx年底前,xx外滩物业所管理的物业项目,工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与xx地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中,需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核,逐步提高员工整体素质。在培训中,我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训,依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训,公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训,员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训,真正意义上实现培训有效果,培训有进步。20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准,使得遇事先得知,事中有预案,处理有经验。

  提前做好xx外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案并组织实施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗,为物业公司节约运行成本,为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取20xx年全年度xx家园项目的节能比攀升至10%,xx项目的节能比控制在7%。在xx项目暖气使用过程中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的不足,做好分析,研究好对策,为冬季供暖工作奠定基础。

  在设备设施维护工作中,工程部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划,工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作,严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材,要求各客服中心提前做好计划,储备少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到依旧换新制度,做到能不换则不换制度,在节约物业运行成本的同时,保障设备设施的正常运行。

工程部年度工作计划12

  新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

  一、工程部明年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养设备巡检,保证好热泵、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要提高客房、餐厅、娱乐部设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。

  二、工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序,提高工作技能和工作效率,培养综合型技工,如电工要从维修到配电、电梯方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的老员工疲惫情绪,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。

  2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间班组间,上下级之间的工作,及时有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别对中央空调主机及配套设备进行清洗保养,确保中央空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。

  4、树立成本经济概念,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者给予适当奖励,坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝浪费现象,对能源使用部门讲解成本控制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备维修,严格控制维修成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美好的环境。

  总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,寻找工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。工程部设备维护保养计划

  空调冷冻机系统保养:

  加强空调冷冻机系统保养工作必须坚持“预防为主”和维护与计划检查相结合的原则,做到正确使用,精神维护,是整个系统处于良好的状态,以满足使用部门的要求。维保人员应定时定点上岗检查,随时注意观察设备的运行情况,发现问题和隐患要及时消除,不能处理的应立即向上级领导汇报,并每天做好巡回检查并记录。

  空调冷冻机组保养项目和周期提出年度计划由部门负责计划,组织安排,如期实施,需对设备表面和有关部件进行检查,清洗、润滑、紧固、调整和消除不正常运转因素,并认真做好记录,凡属二级保养均由维修人员负责拆检,修复更换部分零件,调整定位和空隙,认真做好修理记录,验收合格后,由维修人员填好保养单,合格后由主管验收签字,方可投入运行,不得使设备带故障运行。

  空调机组,新风机组保养计划:

  1、过滤网每月清洗一次。

  2、每月检查皮带及轴承并注油。

  3、每年2次叶轮及轴承螺丝紧固

  4、表冷器每月清洗一次。

  风机盘管噪音产生的原因:

  1、轴承损坏或轴承干摩擦。

  2、轴扭曲变形。

  3、叶片脏,动不平衡。

  4、安装松动。

  5、风声(降低风速,清理过滤网)

  风机盘管保养:

  1、过滤网每月清洗一次。

  2、运转是否有异响及振动。

  3、检查翅片脏堵情况。

  4、检查冷凝水系统是否畅通,视脏堵情况而定。发动机保养计划:

  发电机每月必须发电一次看是否正常,检查各线路接点是否松动,电瓶是否正常,冷却水、柴油机是否漏油现象,定期清理灰尘,保持发电机房干净整洁,发现问题及时解决。

  锅炉房经济运行和保养:

  1、每天做好油电水和累计运行时间记录。

  2、每天做好油水比,气水比,汽油比的计算工作。

  3、经常观察排烟浓度,超标时应及时调节风量。

  4、积极做好节能工作,抓好重油燃烧工艺调整和重油添加剂等节约措施的落实。

  5、每月对运行效率负荷率进行汇总核算,做好记录,定期向上级领导汇报。

  疏水阀管理:

  1、健全酒店疏水阀的管理,充分合理使用蒸汽热源,减少浪费。

  2、所有产生凝结水的用汽设备和凝结水出口处,都必须安装相匹配的疏水阀,并对疏水阀设置单独的'记录卡,记录内容必须完整准确。

  3、日常维护工作中,发现漏汽,应及时修复或调换并做好周期性维护保养及过滤网清洗工作。

  4、投入运行的疏水阀漏气率要求不高于5%。

  冷热水泵消防水泵:

  1、检查泵轮,泵壳的磨损,腐蚀情况清洗,泵壳内外表面并除锈

  2、电机每年保养一次。

  3、测试电日系统可靠性

  4、检查水封并更换。

  5、消防泵盘车试验。

  6、油空注油。

  污水系统:

  1、定期清掏化粪池和隔油池。

  2、定期清掏污水坑。

  3、污水泵水管阀门检查是否完好。

  音箱设备:

  1、每周检查音源控制器,放大器检查。

  2、音箱音频线路是否正常。

  消防控制系统及监控设备:

  1、每周检查排烟阀、放水阀、烟感、温感、警铃、煤气控制阀检查。

  2、空调风机加压风机卷帘,联动检查。

  3、蓄电池加水加液。

  4、各类控制测试。

  5、消防泵启动。

  6、报警除尘。

  旋转门故障:

  1、门停转时检查。

  2、供给电压是否正常。

  3、急停开关恢复了吗?

  4、程序开关在正常位置吗?

  5、是否被物体阻碍。

  6、平移门上锁。

  7、安全感应器激发。

  8、紧急逃生按钮被按下。

  以上依然不动,应于厂家联系。酒店如何节能(举两个例子)

  一、电梯开关门(节电)

  1、要检查开门机架各紧固螺丝是否有松动,松动的应施紧。

  2、调节开门机拉杆螺栓,校正开门机底板的水平度。

  3、消除吊门导轨上的污物,检查吊门导轨支架是否牢固。

  4、检查三角皮带磨损情况,调整传动皮带张力使其松紧适度。

  5、检查各转动部门的润滑情况,清除污垢后加润滑。

  6、清除地坎门滑到排除卡阻物。

  二、卫生间水温控制(节水节电节气)

  1、如何重力供水,要考虑冷热水箱水位的高度。

  2、如何压力供水,要考虑冷热水压力泵的出水压力。

  3、考虑冷热水管道的管路压力损失。

  4、考虑出水点局部压力损失。

  5、热水系统中有空气嚷,要排气。

  6、考虑水流速度去客房层的管道应单独排放。

  热水温度越高越浪费能源,原因有:

  1、同样的保温层,热水管道里边的温度越高越难以保温。

  2、花洒头温度越高,寿命越短。

  3、水温越高,水越黄,而且会烫伤客人,正常人洗澡37℃42℃,降低温度,才能节能。

工程部年度工作计划13

  根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20xx年的工作计划。

  20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

  一、对外拓展

  物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

  经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

  目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

  二、换取企业资质

  按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的`有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

  三、内部管理工作

  (一) 人力资源管理

  物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予的指导。

  在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

  在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

  (二) 品质管理

  质量管理体系在xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。

  在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

  20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

  20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

  (三) 行政工作

  综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

  20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20—25号各管理处报下个月的材料采购清单,30—下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。

  20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

  (四) 企业文化和品牌打造

  华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。

  三、经营管理工作

  二零零四年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。20xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。

  四、收支预测

  收入:按照先前的预测,二零xx年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74 万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0。4元计算,则年收入38。4万。预测利润率为10﹪,即 3。84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1。5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1。92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、 74万(大观园)、38。4万(拓展新项目),共136。4万元。

  支出:工业园管理处全年支出预算22。8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34。56万,公司本部支出10。4万,则全年总支出为135。76万元。

  利润:136。4—135。76=0。64万元。

  华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。

工程部年度工作计划14

  时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,xxx物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、部门团队建设工作:

  1、根据20xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。

  2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。

  3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

  二、部门培训工作:

  共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;

  三、体系文件建设工作:

  1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。

  2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。

  四、安全生产工作:

  根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训

  五、前期工程介入工作:

  1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。

  2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。

  3、第三季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。参加地产项目部周例会9次,完成对N14-1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施的40条。

  4、第四季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。参加地产项目部周例会11次,协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的'18条、采纳侍后期实施的45条。

  六、工程营销配合:

  营销配合全年总计处理2448件工程类报事,报事处理完成率百分之九十五。

  每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养,保证设备设施的正常运行。

  每天对营销区域进行1次设施设备巡查,及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。

  七、节能、环保、降耗工作:

  1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神,部门充分利用外部资源,向公司推荐专业工程供货商,使工程材料质量及材料售后得到有效保证,同时也使采购成本下降20%。(详见:历年工程材料采购清单对比)

  2、部门从4月份开始实施节能降耗的另一措施,对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关,使营销区域能耗费用从平均每月的xxx元降低到xxxx元左右,每月为地产节约xxxx元左右的能耗费用,为了更有效的响应公司节能降耗的精神,于8月份部门再次与保洁部主管沟通,将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面,最大程度上降低水资源的浪费,同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整,使其实施3个月以来,降耗效果明显,将水电能耗从平均xxxx元,降低到平均xxxx元。

  3、工程材料方面,部门于5月份经多次与地产设计部主管人员沟通,最后在设计部主管人员的监督下,促使施工单位严格按照售后质保要求,配送营销区域工程维护所需光源,并促成地产设计部门在xxx精装修,施工合同中备注明确的质保期间,光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项,为公司节约材料费用xxx元,并大大的降低了物业后期维护成本。

  4、部门节能控制方面:部门从4月份开始建立报事以派工单方式,和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度,有序的控制了材料的使用,从根本上杜绝内部对材料的浪费。

  八、本年度部门存在的问题:

  1、由于xxx物业工程部20xx年才完成组建,虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司,职业技能和工作经验也处于成熟状态,但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度,必须有以下几点作为前题:(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)创造轻松、和谐、但严肃认真的工作氛围和简单直接的沟通原则(3)建立公平、公正的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。

  2、众所周知工程部作为物业专业技术团队,面临新接管的设施设备,只有在相对熟悉设备性能的情况下,才能快速的解决各类设施故障,另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系,才能保证能源的良好供应,这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等,这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作,综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不善于处理文字工作),部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力,面临xxx一期的入伙,二期前期工程介入开展等,工作事务的成倍增加,继续保持团队的良好发展和工作的有效推动是有很大难度的,因此部门需配备主管及专职文员才能使20xx年部门的各类工作得到高效的推动,才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。

  九、年度工作计划:

  1、根据管理处发展需要,稳固团队建设,通过持续内部、外部培训,提升部门全员综合技能和服务水平。

  2、与各部门高度密切配合,做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。

  3、持续认真开展设施巡查保养计划,保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行,做好管理处的核心技术保障。

  4、严格执行管理处的工作计划,开展户内工程有偿服务工作,提升物业管理处经济效益。

  5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核,提升部门工程专业服务水平,争取20xx年客户工程满意度在90℅以上。

  6、持续开展节能降耗工作,对接管的一期设备设施,根据综合衡量适,时进行调整,力争最大程度控制能耗。

  7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道,处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。

  8、总结20xx年前期工程介入经验,做好N4N5N14-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。

工程部年度工作计划15

  一、加强网络使用,促进网上应用工作有序开展

  一是继续加强中心网站建设,进一步规范栏目,注重网站信息的及时更新,做到信息服务更加及时丰富有效;二是及时查看公文信息交换系统,确保网上公文交换正常和公文签收及时;三是积极探索网上专业应用工作。进一步加强本系统内部办公系统建设。

  二、加强网络建设,促进网络规范化管理

  一是加强网络制度建设。继续建立和完善各项规章制度,要根据信息化发展及时补充完善相关制度;二是坚持上网信息审查制,严格上网信息审查。严格按照要求,认真落实网站信息发布部门责任制,规范工作程序,确保上网信息真实、可靠;三是强化电子政务网络建设目标管理,加强内部网络管理,提高电子政务运用水平。

  三、加强数据库建设,开发网络平台

  一是积极争取财政支持加大投入,对网络设施设备进行完善和更换,提高网络运行的'稳定性;二是不断加大网络运行维护力度。指定专人负责网络维护工作,提高应急处理能力,确保内网及外网畅通;三是重点加强审批系统数据库建设,为开发网络平台、进行网上审批打下基础。

  四、加强保密工作,确保网络安全

  一是严格遵守《计算机信息系统保密管理暂行规定》,继续完善网络与信息安全保密责任制;二是继续完善上网信息审查、监管、发布责任制,严格控制信息传输范围,不允许涉密信息在网络传播;三是落实网络病毒防范措施,对已安装的*和隔离卡进行定期检查维护;四是要定期清杀计算机病毒,进行网络维护;五是进一步健全安全责任事件报告制。

  五、加强宣传工作,提高网络运用水平

  一是加强宣传工作,充分发挥网络宣传功能,并通过文件交换系统这一渠道积极向上级和有关部门报送信息;二是对全体工作人员进行网络技术及安全保密教育活动,提高网络运用水平;三是积极参加网管部门组织的培训,提高网络技术水平,从人才上保证网络建设健康发展。

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